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Safety and Compliance Reporting for Maintenance
Equipo Editorial de MaintainX
Dec 3, 2025
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Visión general
Aumente la eficiencia con un contexto compartido en la producción, el servicio y las ventas. Al integrar Salesforce y MaintainX, mantiene las propiedades, las unidades y los proveedores alineados en ambos sistemas, reduce la entrada manual y utiliza activadores automáticos para agilizar el trabajo y las transferencias.
Integración personalizada, creada y gestionada por MaintainX.
Características principales
- Sincronice propiedades y unidades nuevas o actualizadas de Salesforce con MaintainX, con soporte jerárquico y Salesforce como su fuente de información.
- Active los tickets o casos de Salesforce cuando se completen las órdenes de trabajo en MaintainX, incluidos el contexto y los enlaces relevantes.
- Cree o actualice los proveedores de MaintainX en función de los contactos de Salesforce etiquetados como proveedores, manteniendo los registros consistentes en ambos sistemas.
- Optimice las transferencias y mantenga el impulso con activadores de flujo de trabajo automatizados.
Cómo funciona
1. Póngase en contacto con nosotros
Reserva un recorrido o ponte en contacto con tu administrador de cuentas.
2. Alcance de la integración
Cada empresa opera de manera diferente, al igual que sus sistemas. Por eso trabajamos con su equipo para definir los requisitos, definir el alcance del proyecto y diseñar integraciones que se ajusten a sus flujos de trabajo, garantizando que la solución final satisfaga sus necesidades.
3. Revise SOW y cotice
Se proporcionará una declaración de trabajo detallada (SOW) y una estimación de costos antes de que comience la configuración.
4. Configuración y pruebas
Crearemos, probaremos y validaremos los flujos de integración en un entorno provisional antes de la puesta en marcha.
5. Conéctese en vivo y apoye
Tras la implementación, brindamos soporte continuo para garantizar que la integración funcione sin problemas.
Requerimientos
- Debe tener un plan de Salesforce con acceso a la API.
- Debe tener el plan Premium o Enterprise de MaintainX.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos se sincronizan entre MaintainX y Salesforce?
La integración sincroniza las ubicaciones (propiedades y unidades) y los contactos (proveedores) de Salesforce con las ubicaciones y proveedores de MaintainX. Las órdenes de trabajo cerradas en MaintainX se registran como casos en Salesforce. Se pueden mapear campos y objetos adicionales en función de sus necesidades de flujo de trabajo.
¿Con qué frecuencia se sincronizan los datos si integro MaintainX con Salesforce?
Las sincronizaciones de datos se activan en tiempo real. Por ejemplo, cuando se crea o actualiza una ubicación o un contacto de Salesforce, o cuando se completa una orden de trabajo en MaintainX.
¿Funcionará la integración de Salesforce en mi sector?
Sí. MaintainX admite mapeos de campo personalizados, ramificaciones lógicas y filtros para flujos de trabajo adaptados a la fabricación, el servicio de campo, la administración de instalaciones y más.
¿La integración de Salesforce admite sububicaciones o unidades?
Sí. Las unidades de Salesforce se pueden mapear como sububicaciones en MaintainX, lo que permite crear estructuras jerárquicas de activos e instalaciones.
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Mantenga sus datos sincronizados, desde las líneas de producción hasta las instalaciones
Conecte Salesforce y MaintainX para unificar las operaciones, sincronizar los datos del sitio y de los activos y mejorar la capacidad de respuesta del servicio mediante la automatización.
Gestionado por:
MaintainX
Vínculos:
Comuníquese con el soporte
Documentación de la API
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