Optimice el mantenimiento
Capacite a los equipos de mantenimiento con una aplicación intuitiva e integral. Tome decisiones basadas en datos para priorizar el trabajo, asignar el presupuesto y más.
Software de mantenimiento de administración de propiedades
Optimice el mantenimiento para aumentar la satisfacción de los inquilinos
MaintainX es la herramienta de planificación y ejecución del mantenimiento más confiable para clubes y asociaciones. Envíe, complete y realice un seguimiento de las solicitudes de trabajo con facilidad, todo en una plataforma móvil y de escritorio fácil de usar. Optimice el mantenimiento para mejorar la satisfacción, la seguridad y la eficiencia operativa de los miembros.
Con la confianza de empresas líderes
Trusted by operational leaders across the globe
MaintainX es la solución #1 para
administradores de propiedades
53%
Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo
Reduzca los costos de mantenimiento
Elimine las ineficiencias con reparaciones más rápidas, menos solicitudes atrasadas y flujos de trabajo integrados para ahorrar tiempo y costos de manera sustancial.
30%
Ahorros en los costos de mantenimiento mensuales
Mejore la experiencia de los inquilinos
Garantice la finalización oportuna de las solicitudes para aumentar la confiabilidad del mantenimiento. Genere confianza en sus inquilinos y una reputación de marca confiable.
20%
Reducción del mantenimiento no planificado
Realice un seguimiento y complete fácilmente las solicitudes de mantenimiento
No se pierda ninguna otra solicitud de mantenimiento. Consulta, asigna y ajusta las órdenes de trabajo en tiempo real, todo desde tu teléfono, tableta o computadora de escritorio. Realice un seguimiento del trabajo desde la solicitud hasta su finalización para garantizar que el trabajo esté terminado.
Reduzca las reparaciones inesperadas con un mantenimiento preventivo
Solucione los problemas de mantenimiento antes de que ocurran. Ya sea que se trate de cortar el césped una vez al mes o de realizar inspecciones anuales de rociadores e incendios, programe la repetición de las órdenes de trabajo y las tareas de mantenimiento preventivo para cualquiera de sus propiedades a fin de reducir el trabajo no planificado.
Simplifique la colaboración con el intercambio de archivos y la mensajería
Optimice la comunicación del equipo y asegúrese de que todos tengan el contexto completo de cada solicitud. Cargue fotos y archivos, añada comentarios y envíe mensajes en tiempo real en una plataforma unificada para identificar y resolver problemas con rapidez.
Limite los costos con una gestión perfecta del inventario de piezas
Mantenga siempre sus piezas más importantes almacenadas. Gestione su inventario de piezas en una ubicación central, reciba alertas cuando se agoten las existencias y agilice el proceso de compra para asegurarse de que las solicitudes se tramiten a tiempo.
Unifique los equipos con informes accesibles y basados en datos
Encuentre todos sus datos e informes en un solo lugar. Genere y exporte rápidamente informes, como la tasa de finalización de las órdenes de trabajo y el análisis del tiempo frente al costo para tomar decisiones informadas. Realice un seguimiento sencillo del trabajo en propiedades y activos.
Impulsando el mantenimiento en la gestión de propiedades
Una de nuestras supervisoras de seguridad dijo que ni siquiera tuvo que mirar ninguna instrucción. La primera vez que cargó MaintainX en su tableta, pudo usarlo sin problemas
Joshua Doyle
Planificador de mantenimiento
"Si no está en MaintainX, no está sucediendo. Si tienes un problema, pasa a MaintainX."
Chris Burns
Gerente de Ingeniería de Ahlstrom
"MaintainX ha ayudado enormemente a mejorar el rendimiento de nuestro trabajo y ha creado una forma más eficiente de gestionar nuestro programa de mantenimiento."
Kate Collins
Director general de Aparto
"MaintainX es el programa con el que soñaba. Es una aplicación que salva vidas: me ahorra al menos de 20 a 30 horas a la semana."
Steve Nisbet
Dueño de franquicia, McDonald's
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¿No estás convencido?
Descubra por qué miles de organizaciones confían en MaintainX para digitalizar y transformar sus operaciones de mantenimiento de activos y trabajadores de primera línea
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Preguntas frecuentes sobre administración de propiedades
Tenemos respuestas. Si necesitas más ayuda, contáctanos a través de nuestro centro de ayuda (en inglés).
¿Qué es el CMMS en la administración de propiedades?
Un CMMS (sistema computarizado de administración de mantenimiento) en la administración de propiedades es un software que ayuda a los administradores de propiedades a planificar, rastrear y completar las tareas de mantenimiento en toda su cartera de propiedades. Centraliza las órdenes de trabajo, los programas de mantenimiento preventivo, los datos de los activos y el inventario de piezas, lo que facilita la reducción del tiempo de inactividad, el control de los costos y la mejora de la satisfacción de los inquilinos.
¿Cómo ayuda el software de mantenimiento a los administradores de propiedades a gestionar las solicitudes de mantenimiento de manera más eficiente?
El software de mantenimiento de administración de propiedades ayuda a los administradores de propiedades a agilizar las solicitudes al:
- Permitir a los inquilinos o al personal enviar solicitudes de servicio desde cualquier dispositivo
- Enrutar automáticamente las solicitudes al miembro del equipo o proveedor correcto
- Proporcionar actualizaciones de estado en tiempo real para cada orden de trabajo o solicitud de trabajo
- Almacenamiento de fotos, notas y archivos con cada solicitud para obtener un contexto completo
Con todas las actividades de mantenimiento gestionadas en una sola plataforma, los administradores de propiedades pueden resolver los problemas más rápido y mejorar los tiempos de respuesta.
¿Cómo puede el software de mantenimiento de administración de propiedades reducir el tiempo de inactividad de los equipos en una gran cartera de propiedades?
Un CMMS puede ayudar a los administradores de propiedades y a las empresas de administración de propiedades a reducir el tiempo de inactividad de una gran cartera de propiedades al proporcionar una vista centralizada de todos los activos, órdenes de trabajo y actividades de mantenimiento en todas las ubicaciones. Con el software de mantenimiento de propiedades, puede:
- Estandarice los programas de mantenimiento preventivo para los activos críticos, como los sistemas HVAC, los ascensores y los sistemas de seguridad en todas las propiedades
- Realice un seguimiento del rendimiento de los activos y del historial de reparaciones en toda la cartera para identificar los problemas recurrentes y abordarlos antes de que se agraven
- Priorice y envíe las órdenes de trabajo en tiempo real al equipo o proveedor adecuado, independientemente de la ubicación
- Coordine la administración del inventario en todas las propiedades para que las piezas correctas estén disponibles cuando se necesiten reparaciones
Al combinar la visibilidad de toda la cartera con procesos estandarizados, un CMMS garantiza que los equipos de mantenimiento puedan responder rápidamente, evitar fallas y mantener los equipos en funcionamiento en todas las propiedades.
¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema centralizado para gestionar el mantenimiento de la propiedad en alquileres multifamiliares?
Para alquileres multifamiliares, una plataforma de mantenimiento centralizada ofrece:
- Un lugar para ver y gestionar todas las órdenes de trabajo en todos los edificios
- Procedimientos y listas de verificación estandarizados para obtener resultados consistentes
- Acceso compartido para equipos de mantenimiento, proveedores y administradores de propiedades
- Informes consolidados sobre costos, tasas de finalización y problemas recurrentes
Esta visibilidad ayuda a los administradores de propiedades a responder a las solicitudes de manera oportuna, asignar los recursos de manera efectiva y garantizar que el mantenimiento se gestione de manera uniforme en todas las unidades.
¿Cómo puede un CMMS ayudar a los administradores de propiedades a coordinar las tareas de mantenimiento con los proveedores y a actualizar a los propietarios de manera eficiente?
Un CMMS facilita la coordinación con los proveedores y la comunicación con los propietarios al:
- Asignación y seguimiento de órdenes de trabajo subcontratadas en tiempo real
- Compartir actualizaciones, fotos y notas de las solicitudes de mantenimiento directamente a través de la plataforma
- Generación de informes sobre el rendimiento, los costos y los tiempos de finalización de los proveedores
- Proporcionar a los propietarios resúmenes de mantenimiento precisos y actualizados
Esta transparencia genera confianza en los propietarios y, al mismo tiempo, mantiene los proyectos dentro del cronograma.
¿Cómo apoya el software de gestión del mantenimiento de la propiedad las estrategias de mantenimiento preventivo?
El software CMMS tiene funciones de mantenimiento preventivo que ayudan a los administradores de propiedades a evitar reparaciones inesperadas al:
- Programar las inspecciones de rutina y las tareas de mantenimiento con antelación
- Uso del historial de activos para ajustar los intervalos de mantenimiento según sea necesario
- Realizar un seguimiento de las tasas de finalización para garantizar que no se omita ninguna tarea
- Reducir la probabilidad de costosas reparaciones de emergencia e interrupciones para los inquilinos
Este enfoque proactivo prolonga la vida útil de los activos y reduce los costos totales de mantenimiento.
¿Qué tipos de activos pueden rastrear los equipos de administración de propiedades con el software CMMS?
Los equipos de administración de propiedades pueden rastrear una amplia variedad de activos, que incluyen:
- Sistemas HVAC
- Ascensores y escaleras mecánicas
- Sistemas eléctricos y de fontanería
- Equipos de jardinería
- Sistemas de seguridad
- Electrodomésticos en áreas comunes y unidades de alquiler
Los detalles del OEM, el historial de mantenimiento y los datos de rendimiento de cada activo se pueden almacenar para consultarlos rápidamente.
¿Se puede usar el software CMMS junto con herramientas como las plataformas de contabilidad y arrendamiento en la pila tecnológica de un administrador de propiedades?
Sí. El software CMMS puede integrarse o funcionar junto con otro software de administración de propiedades, como los sistemas de contabilidad y las plataformas de arrendamiento. Esto garantiza:
- Los datos de mantenimiento complementan los registros financieros y de arrendamiento
- Los propietarios e inquilinos tienen una experiencia perfecta
- Los equipos pueden operar de manera eficiente sin cambiar innecesariamente entre varios sistemas
¿Cómo pueden los administradores de propiedades usar un CMMS para administrar las inspecciones recurrentes y las tareas de cumplimiento en todas las propiedades?
El software de administración de mantenimiento de propiedades ayuda a los administradores de propiedades a cumplir con las normas al:
- Programación y seguimiento de las inspecciones periódicas para cumplir con los códigos de seguridad, incendios y construcción
- Proporcionar listas de verificación digitales para estandarizar las inspecciones
- Mantener un historial con capacidad de búsqueda de las inspecciones completadas y las acciones correctivas
- Activación automática de tareas de seguimiento cuando se detectan problemas
Esto garantiza que las propiedades estén siempre listas para las auditorías y las revisiones reglamentarias.
¿Qué características deben buscar las empresas de administración de propiedades en el software de mantenimiento para ahorrar tiempo y reducir costos?
Las características clave del software de mantenimiento de propiedades para ahorrar tiempo y dinero incluyen:
- Acceso móvil para actualizaciones sobre la marcha
- Programación del mantenimiento preventivo
- Seguimiento de solicitudes de mantenimiento y órdenes de trabajo en tiempo real
- Gestión del inventario de proveedores y piezas
- Informes y paneles personalizables
Estas capacidades ayudan a reducir la pérdida de tiempo, evitar costosas reparaciones de emergencia y mejorar la eficiencia general.
¿Qué ventajas ofrece el acceso móvil al software de mantenimiento para los propietarios y los equipos que viajan?
El acceso móvil al software de mantenimiento de propiedades permite a los propietarios y a los equipos de mantenimiento:
- Recebe and actualice solicitudes de mantenimiento y órdenes de trabajo desde cualquier ubicación
- Sube fotos, vídeos y notas al instante
- Comuníquese en tiempo real con los inquilinos, proveedores y miembros del equipo
- Acceda a la información de los activos y al historial de mantenimiento bajo demanda
Esta flexibilidad ayuda a los equipos a responder más rápido, mejorar la precisión y mantener las operaciones funcionando sin problemas.
