Gestión de solicitudes de trabajo

Simplifique las solicitudes de trabajo y solucione más rápido

Reduzca el tiempo de inactividad y resuelva los problemas más rápido con una administración moderna de solicitudes de trabajo.

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Image of maintenance worker looking at MaintainX application on a smartphone

Con la confianza de empresas líderes

Informe de nuestros clientes que utilizan MaintainX

53%

Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo

38%

Disminución del MTTR
(tiempo medio de reparación)

32%

Reducción del tiempo de inactividad no planificado

34%

Reducción de los costos de inventario de piezas

Mantén todas las solicitudes de trabajo en un solo lugar

Consulta cada solicitud de trabajo al instante tan pronto como se haga. Asígnelo a un equipo o a un técnico específico, priorícelo frente a otras solicitudes y supervise el progreso de principio a fin.

Obtenga los detalles que necesita, en todo momento

Reciba solicitudes de trabajo más claras personalizando los formularios de solicitud y haciendo que ciertos campos sean obligatorios. Permita a los solicitantes seleccionar los activos, las ubicaciones y las personas asignadas para acelerar las resoluciones.

Comparta las actualizaciones con los solicitantes con mayor facilidad

Mantenga a todos informados centralizando su mantenimiento y compartiendo las actualizaciones automáticamente en toda la instalación. Permita a los solicitantes realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes para reducir la frustración.

Configurar órdenes de trabajo recurrentes para solicitudes comunes

No esperes a que llegue la solicitud antes de abordar un problema esperado. Programa órdenes de trabajo recurrentes y tareas de mantenimiento preventivo para solicitudes periódicas, como cambios de aceite o limpiezas de filtros.

Mida y mejore la gestión de sus solicitudes

Vea qué solicitudes se están completando y quién lo está haciendo. Informe a las partes interesadas sobre métricas como el MTTR, la finalización del trabajo, el tiempo de inactividad, etc. Utilice información basada en datos para mejorar sus procesos.

Acepte solicitudes de cualquier persona que utilice un portal personalizable

Facilite a los operadores, inquilinos, clientes y más el envío de solicitudes de mantenimiento. Configure portales de solicitudes personalizables asociados a activos y ubicaciones a los que se pueda acceder simplemente escaneando un código QR.

MaintainX es el mejor software para el mantenimiento y las operaciones en sitios de revisión de terceros

Vea lo que dicen los clientes

Una solución CMMS de primera calidad

La implementación también es muy sencilla si opta por dejarse guiar por uno de sus recursos expertos. Elaborarán un plan de acción sólido y lo guiarán durante la fase de implementación, con controles periódicos del progreso. El experto también le preguntará continuamente si necesita más ayuda, si tiene algún problema o si necesita información adicional. Es realmente un enfoque excelente y práctico para garantizar que el cliente esté satisfecho y que el sistema esté diseñado para satisfacer sus necesidades.

Kevin J.

Analista de sistemas

Hace que mi vida sea más fácil

Resolvemos todo tipo de problemas diarios en nuestras propiedades. Puedo ver lo que hay que hacer y asegurarme de hacer un seguimiento para terminar el trabajo con prontitud.

Anna M

Administrador de propiedades

Excelente sistema de órdenes de trabajo

Nuestras órdenes de trabajo de mantenimiento están listas, ¡y ahora puedo hacer un seguimiento del trabajo de mis equipos para ajustarme a mi presupuesto!

Sr. Savoy

Gerente de mantenimiento de propiedades

Un verdadero punto de inflexión

Este es un administrador de tareas con todas las funciones insuperable. Dirijo el departamento de mantenimiento de una empresa química internacional, y sin MaintainX estaríamos perdidos

Chris W.

Gerente de mantenimiento

Una experiencia maravillosa.

Hermosa interfaz de usuario. La sencilla interfaz de usuario de MaintainX hace que sea una experiencia maravillosa. Las tareas mundanas ahora son divertidas gracias al sistema

Cameron K

Director de Mantenimiento y Tecnología

¡Gran funcionalidad a un precio excelente!

Permite a los usuarios informar las necesidades al equipo de las instalaciones sin demora. Muy organizado y capaz de ver las órdenes de trabajo en función de diferentes configuraciones.

Maralina L.

Gestión de la educación

Es fácil de entender para los nuevos usuarios

Los trabajadores más jóvenes tienen mucha experiencia con las plataformas móviles y la interfaz de usuario les permite pasar sin problemas al uso experto de MaintainX.

U.E.

Gestión de la educación

Fantástica facilidad de uso para todos los niveles de habilidad del usuario, combinada con una funcionalidad perfecta para los ingenieros

La asistencia con la implementación reduce fácilmente a la mitad el tiempo que habría llevado comenzar con el sistema. Nos ahorra mucho tiempo y estrés.

Hugh P.

Excelente software CMMS

La implementación ha ido muy bien. Su equipo es extremadamente comprensivo y receptivo. La integración de nuestras prácticas y procedimientos actuales en MaintainX ha demostrado ser más fácil de lo esperado.

Luke P.

Director de Instalaciones y Mantenimiento

Potente pero ligera

Como almacenista de ingeniería, disfruto de la flexibilidad y la cantidad de campos de datos disponibles para las piezas. Todo está perfectamente unido.

Roberto G.

Almacén de ingeniería

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