Gestión de solicitudes de trabajo

Simplifique las solicitudes de trabajo y solucione más rápido

Reduzca el tiempo de inactividad y resuelva los problemas más rápido con una administración moderna de solicitudes de trabajo.

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Image of maintenance worker looking at MaintainX application on a smartphone

Con la confianza de empresas líderes

Informe de nuestros clientes que utilizan MaintainX

53%

Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo

38%

Disminución del MTTR
(tiempo medio de reparación)

32%

Reducción del tiempo de inactividad no planificado

34%

Reducción de los costos de inventario de piezas

Mantén todas las solicitudes de trabajo en un solo lugar

Consulta cada solicitud de trabajo al instante tan pronto como se haga. Asígnelo a un equipo o a un técnico específico, priorícelo frente a otras solicitudes y supervise el progreso de principio a fin.

Obtenga los detalles que necesita, en todo momento

Reciba solicitudes de trabajo más claras personalizando los formularios de solicitud y haciendo que ciertos campos sean obligatorios. Permita a los solicitantes seleccionar los activos, las ubicaciones y las personas asignadas para acelerar las resoluciones.

Comparta las actualizaciones con los solicitantes con mayor facilidad

Mantenga a todos informados centralizando su mantenimiento y compartiendo las actualizaciones automáticamente en toda la instalación. Permita a los solicitantes realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes para reducir la frustración.

Configurar órdenes de trabajo recurrentes para solicitudes comunes

No esperes a que llegue la solicitud antes de abordar un problema esperado. Programa órdenes de trabajo recurrentes y tareas de mantenimiento preventivo para solicitudes periódicas, como cambios de aceite o limpiezas de filtros.

Mida y mejore la gestión de sus solicitudes

Vea qué solicitudes se están completando y quién lo está haciendo. Informe a las partes interesadas sobre métricas como el MTTR, la finalización del trabajo, el tiempo de inactividad, etc. Utilice información basada en datos para mejorar sus procesos.

Acepte solicitudes de cualquier persona que utilice un portal personalizable

Facilite a los operadores, inquilinos, clientes y más el envío de solicitudes de mantenimiento. Configure portales de solicitudes personalizables asociados a activos y ubicaciones a los que se pueda acceder simplemente escaneando un código QR.

MaintainX es el mejor software para el mantenimiento y las operaciones en sitios de revisión de terceros

Vea lo que dicen los clientes

Fantástica facilidad de uso para todos los niveles de habilidad del usuario, combinada con una funcionalidad perfecta para los ingenieros

La asistencia con la implementación reduce fácilmente a la mitad el tiempo que habría llevado comenzar con el sistema. Nos ahorra mucho tiempo y estrés.

Hugh P.

Fácil de usar

MaintainX funciona a la perfección para nosotros. Fácil de usar y navegar. ¡Prácticamente sin curva de aprendizaje! Pasé a ser usuario de pleno derecho en una semana. ¡Pruébalo!

David M.

Técnico de instalaciones

Muy fácil de usar

Muy fácil de usar e intuitivo. Piensas: «Oh, bueno, esto debería estar aquí, y lo es».

K. Callahan

Gerente de Operaciones

Excelente aplicación para trabajos de servicio

Buscar información laboral anterior es mucho más fácil, sin tener que hojear los mensajes de texto como lo hacíamos antes.

Kelly A.

Director de mantenimiento

Servicio y plataforma increíbles

El proceso de implementación es perfecto. Todas las personas con las que traté fueron increíblemente útiles y bien informadas. Trabajaron con nuestra empresa y las necesidades de la empresa proporcionando soluciones en cada paso del proceso, ya que nuestro caso de uso es bastante único. Disfruté mucho de todo el proceso de principio a fin.

Jonathan P.

Agente inmobiliario

No más dolores de cabeza

Seguimiento de datos en tiempo real, fácil de usar, el cliente puede realizar una llamada de servicio desde una aplicación e incluir imágenes. No más dolores de cabeza.

Carl C.

Mecánico de mantenimiento

Software increíble

Confío en él para toda mi programación de trabajo, así como para el seguimiento de la productividad. Es útil para determinar dónde mi equipo necesita más capacitación.

Tazman96

Director del equipo de mantenimiento

Awesome Maintenance Software

As soon as my staff saw how easy it was & the communication improvements from this software they jumped in and have not stopped using it.

Jason A

Resort Maintenance Manager

¡Gran aplicación!

Una excelente manera de comunicar lo que hay que hacer con todos los detalles necesarios y la responsabilidad de todos los propietarios del proyecto.

N.D

Operador mecánico

El mejor que he usado

También encuentro que el inventario de piezas es muy fácil de usar y rastrear. Mi equipo de alta dirección está muy contento.