Gestión de solicitudes de trabajo

Simplifique las solicitudes de trabajo y solucione más rápido

Reduzca el tiempo de inactividad y resuelva los problemas más rápido con una administración moderna de solicitudes de trabajo.

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Image of maintenance worker looking at MaintainX application on a smartphone

Con la confianza de empresas líderes

Informe de nuestros clientes que utilizan MaintainX

53%

Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo

38%

Disminución del MTTR (tiempo medio de reparación)

32%

Reducción del tiempo de inactividad no planificado

34%

Reducción de los costos de inventario de piezas

Mantén todas las solicitudes de trabajo en un solo lugar

Consulta cada solicitud de trabajo al instante tan pronto como se haga. Asígnelo a un equipo o a un técnico específico, priorícelo frente a otras solicitudes y supervise el progreso de principio a fin.

Obtenga los detalles que necesita, en todo momento

Reciba solicitudes de trabajo más claras personalizando los formularios de solicitud y haciendo que ciertos campos sean obligatorios. Permita a los solicitantes seleccionar los activos, las ubicaciones y las personas asignadas para acelerar las resoluciones.

Comparta las actualizaciones con los solicitantes con mayor facilidad

Mantenga a todos informados centralizando su mantenimiento y compartiendo las actualizaciones automáticamente en toda la instalación. Permita a los solicitantes realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes para reducir la frustración.

Configurar órdenes de trabajo recurrentes para solicitudes comunes

No esperes a que llegue la solicitud antes de abordar un problema esperado. Programa órdenes de trabajo recurrentes y tareas de mantenimiento preventivo para solicitudes periódicas, como cambios de aceite o limpiezas de filtros.

Mida y mejore la gestión de sus solicitudes

Vea qué solicitudes se están completando y quién lo está haciendo. Informe a las partes interesadas sobre métricas como el MTTR, la finalización del trabajo, el tiempo de inactividad, etc. Utilice información basada en datos para mejorar sus procesos.

Acepte solicitudes de cualquier persona que utilice un portal personalizable

Facilite a los operadores, inquilinos, clientes y más el envío de solicitudes de mantenimiento. Configure portales de solicitudes personalizables asociados a activos y ubicaciones a los que se pueda acceder simplemente escaneando un código QR.

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Descubra por qué miles de organizaciones confían en MaintainX para digitalizar y transformar sus operaciones de mantenimiento de activos y trabajadores de primera línea

Vea lo que dicen los clientes

Una solución CMMS de primera calidad

La implementación también es muy sencilla si opta por dejarse guiar por uno de sus recursos expertos. Elaborarán un plan de acción sólido y lo guiarán durante la fase de implementación, con controles periódicos del progreso. El experto también le preguntará continuamente si necesita más ayuda, si tiene algún problema o si necesita información adicional. Es realmente un enfoque excelente y práctico para garantizar que el cliente esté satisfecho y que el sistema esté diseñado para satisfacer sus necesidades.

Kevin J.

Analista de sistemas

Software increíble

Confío en él para toda mi programación de trabajo, así como para el seguimiento de la productividad. Es útil para determinar dónde mi equipo necesita más capacitación.

Tazman96

Director del equipo de mantenimiento

¡A nuestro director de seguridad le encanta!

A nuestros gerentes les encanta la forma en que permite priorizar el trabajo. A nuestro director de seguridad le gustan los procedimientos operativos estándar. A nuestros directores les encanta la visibilidad.

Gary W.

Gerente de mantenimiento

Genial para organizar

Fue genial ayudar a nuestra empresa a organizar nuestro almacén con herramientas y suministros, a mantener un inventario de piezas y de lo que necesita reparación.

J. Ávila

Gerente de instalaciones

MaintainX = Responsabilidad

Tener MaintainX en mi teléfono mantiene la planta en funcionamiento y me permite responder a las órdenes de trabajo, lo que evita rápidamente el tiempo de inactividad.

Ron W.

Gerente de planta

Awesome Maintenance Software

As soon as my staff saw how easy it was & the communication improvements from this software they jumped in and have not stopped using it.

Jason A

Resort Maintenance Manager

Gestión de órdenes sin esfuerzo con sugerencias inteligentes de IA

Nuestra IA guió a los equipos de primera línea con sugerencias e información para que cada trabajo fluyera sin problemas.

Usuario verificado

Consultoría de gestión

Una forma sencilla e indolora de rastrear las órdenes de trabajo y los activos

La capacitación y la implementación fueron de primera categoría y pudimos ponerla en funcionamiento en cuestión de días. Incluso nuestro personal no técnico comprendió la facilidad a la hora de crear órdenes de trabajo.

Usuario verificado de G2

Hace que mi vida sea más fácil

Resolvemos todo tipo de problemas diarios en nuestras propiedades. Puedo ver lo que hay que hacer y asegurarme de hacer un seguimiento para terminar el trabajo con prontitud.

Anna M

Administrador de propiedades

Potente pero ligera

Como almacenista de ingeniería, disfruto de la flexibilidad y la cantidad de campos de datos disponibles para las piezas. Todo está perfectamente unido.

Roberto G.

Almacén de ingeniería

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