Gestión de solicitudes de trabajo

Simplifique las solicitudes de trabajo y solucione más rápido

Reduzca el tiempo de inactividad y resuelva los problemas más rápido con una administración moderna de solicitudes de trabajo.

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Con la confianza de empresas líderes

Informe de nuestros clientes que utilizan MaintainX

53%

Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo

38%

Disminución del MTTR (tiempo medio de reparación)

32%

Reducción del tiempo de inactividad no planificado

34%

Reducción de los costos de inventario de piezas

Mantén todas las solicitudes de trabajo en un solo lugar

Consulta cada solicitud de trabajo al instante tan pronto como se haga. Asígnelo a un equipo o a un técnico específico, priorícelo frente a otras solicitudes y supervise el progreso de principio a fin.

Obtenga los detalles que necesita, en todo momento

Reciba solicitudes de trabajo más claras personalizando los formularios de solicitud y haciendo que ciertos campos sean obligatorios. Permita a los solicitantes seleccionar los activos, las ubicaciones y las personas asignadas para acelerar las resoluciones.

Comparta las actualizaciones con los solicitantes con mayor facilidad

Mantenga a todos informados centralizando su mantenimiento y compartiendo las actualizaciones automáticamente en toda la instalación. Permita a los solicitantes realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes para reducir la frustración.

Configurar órdenes de trabajo recurrentes para solicitudes comunes

No esperes a que llegue la solicitud antes de abordar un problema esperado. Programa órdenes de trabajo recurrentes y tareas de mantenimiento preventivo para solicitudes periódicas, como cambios de aceite o limpiezas de filtros.

Mida y mejore la gestión de sus solicitudes

Vea qué solicitudes se están completando y quién lo está haciendo. Informe a las partes interesadas sobre métricas como el MTTR, la finalización del trabajo, el tiempo de inactividad, etc. Utilice información basada en datos para mejorar sus procesos.

Acepte solicitudes de cualquier persona que utilice un portal personalizable

Facilite a los operadores, inquilinos, clientes y más el envío de solicitudes de mantenimiento. Configure portales de solicitudes personalizables asociados a activos y ubicaciones a los que se pueda acceder simplemente escaneando un código QR.

LÍDER DE 2026

Un software galardonado en el que puede confiar

Descubra por qué miles de organizaciones confían en MaintainX para digitalizar y transformar sus operaciones de mantenimiento de activos y trabajadores de primera línea

Vea lo que dicen los clientes

Fácil de usar y versátil

Me gusta lo fácil que es de usar y enseño a otros a usarlo. Muy intuitivo. También ha sido muy fácil trabajar con el equipo de desarrollo.

A.F.

Administrador

Satisface perfectamente nuestras necesidades de mantenimiento

El programa es fácil de usar, flexible, fácil de navegar y filtra la información requerida y tiene excelentes funciones personalizables para que sea verdaderamente único.

Rick T.

Directora de Enfermería

Nuestro equipo ha sido mucho más puntual y organizado

Ya no tenemos los problemas de «bueno, se lo dije al técnico de mantenimiento la semana pasada». Sé lo que se ha enviado y abordado. Nuestro equipo ha sido mucho más puntual y organizado, lo que hace que el resto de nuestro personal se sienta exitoso.

Kasey B.

Vicepresidente de Operaciones Ambientales

Con MaintainX estamos más organizados y podemos predecir fallas en las máquinas, lo que ha reducido el tiempo de inactividad de los equipos.

Jeremy

Gerente sénior

No más dolores de cabeza

Seguimiento de datos en tiempo real, fácil de usar, el cliente puede realizar una llamada de servicio desde una aplicación e incluir imágenes. No más dolores de cabeza.

Carl C.

Mecánico de mantenimiento

¡A nuestro director de seguridad le encanta!

A nuestros gerentes les encanta la forma en que permite priorizar el trabajo. A nuestro director de seguridad le gustan los procedimientos operativos estándar. A nuestros directores les encanta la visibilidad.

Gary W.

Gerente de mantenimiento

La herramienta múltiple para administradores de instalaciones

MaintainX tiene una interfaz de usuario simple y «sexy» que permite una rápida incorporación al equipo. Un conjunto completo de herramientas para simplificar la administración de las instalaciones

Ron P

Director de Ingeniería

La herramienta múltiple del administrador de instalaciones

MaintainX tiene una interfaz de usuario simple y «sexy» que permite una rápida incorporación al equipo. Se trata de un conjunto de herramientas con todas las funciones para simplificar la administración de las instalaciones. Un proceso de flujo de trabajo simplificado con una responsabilidad transparente es un gran beneficio.

Ron P.

Director de Ingeniería

Genial para la comunicación

Hace que organizar el trabajo sea fácil y rápido, y todos saben lo que está pasando.

Mitch F.

Director de mantenimiento

Una solución CMMS de primera calidad

La implementación también es muy sencilla si opta por dejarse guiar por uno de sus recursos expertos. Elaborarán un plan de acción sólido y lo guiarán durante la fase de implementación, con controles periódicos del progreso. El experto también le preguntará continuamente si necesita más ayuda, si tiene algún problema o si necesita información adicional. Es realmente un enfoque excelente y práctico para garantizar que el cliente esté satisfecho y que el sistema esté diseñado para satisfacer sus necesidades.

Kevin J.

Analista de sistemas

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