Gestión de solicitudes de trabajo

Simplifique las solicitudes de trabajo y solucione más rápido

Reduzca el tiempo de inactividad y resuelva los problemas más rápido con una administración moderna de solicitudes de trabajo.

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Con la confianza de empresas líderes

Informe de nuestros clientes que utilizan MaintainX

53%
Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo
38%
Disminución del MTTR (tiempo medio de reparación)
32%
Reducción del tiempo de inactividad no planificado
34%
Reducción de los costos de inventario de piezas

Mantén todas las solicitudes de trabajo en un solo lugar

Consulta cada solicitud de trabajo al instante tan pronto como se haga. Asígnelo a un equipo o a un técnico específico, priorícelo frente a otras solicitudes y supervise el progreso de principio a fin.

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Obtenga los detalles que necesita, en todo momento

Reciba solicitudes de trabajo más claras personalizando los formularios de solicitud y haciendo que ciertos campos sean obligatorios. Permita a los solicitantes seleccionar los activos, las ubicaciones y las personas asignadas para acelerar las resoluciones.

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Comparta las actualizaciones con los solicitantes con mayor facilidad

Mantenga a todos informados centralizando su mantenimiento y compartiendo las actualizaciones automáticamente en toda la instalación. Permita a los solicitantes realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes para reducir la frustración.

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Configurar órdenes de trabajo recurrentes para solicitudes comunes

No esperes a que llegue la solicitud antes de abordar un problema esperado. Programa órdenes de trabajo recurrentes y tareas de mantenimiento preventivo para solicitudes periódicas, como cambios de aceite o limpiezas de filtros.

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Mida y mejore la gestión de sus solicitudes

Vea qué solicitudes se están completando y quién lo está haciendo. Informe a las partes interesadas sobre métricas como el MTTR, la finalización del trabajo, el tiempo de inactividad, etc. Utilice información basada en datos para mejorar sus procesos.

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Acepte solicitudes de cualquier persona que utilice un portal personalizable

Facilite a los operadores, inquilinos, clientes y más el envío de solicitudes de mantenimiento. Configure portales de solicitudes personalizables asociados a activos y ubicaciones a los que se pueda acceder simplemente escaneando un código QR.

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LÍDER DE 2025

Un software galardonado en el que puede confiar

50

Vea lo que dicen los clientes

Fácil de usar y muy colaborativo

Facilitó mucho el seguimiento de las llamadas de servicio y los resultados. Necesitábamos algo que funcionara en todos los niveles. ¡Esto encajaba perfectamente!

Elia G
Director de Mantenimiento
Genial para la comunicación

Hace que organizar el trabajo sea fácil y rápido, y todos saben lo que está pasando.

Mitch F.
Director de mantenimiento
Recientemente realizamos una auditoría BRC de nuestros talleres y sistemas de mantenimiento.

¡El auditor quedó asombrado! «¡Este es el mejor sistema que ha visto y los ha visto todos!» Le expliqué cómo encontré MaintainX, el proceso de implementación y un soporte fenomenal. ¡Enhorabuena a todos!

Shawn B
Supervisor de ingeniería
Nuestro equipo ha sido mucho más puntual y organizado

Ya no tenemos los problemas de «bueno, se lo dije al técnico de mantenimiento la semana pasada». Sé lo que se ha enviado y abordado. Nuestro equipo ha sido mucho más puntual y organizado, lo que hace que el resto de nuestro personal se sienta exitoso.

Kasey B.
Vicepresidente de Operaciones Ambientales
La herramienta múltiple del administrador de instalaciones

MaintainX tiene una interfaz de usuario simple y «sexy» que permite una rápida incorporación al equipo. Se trata de un conjunto de herramientas con todas las funciones para simplificar la administración de las instalaciones. Un proceso de flujo de trabajo simplificado con una responsabilidad transparente es un gran beneficio.

Ron P.
Director de Ingeniería
La implementación fue fluida y el soporte, excelente

Las herramientas de IA para crear tareas de mantenimiento preventivo lo cambian todo; eso fue lo que me hizo decidirme.

Todd E.
Director de Mantenimiento
Excelente aplicación para trabajos de servicio

Buscar información laboral anterior es mucho más fácil, sin tener que hojear los mensajes de texto como lo hacíamos antes.

Kelly A.
Director de mantenimiento
El mejor que he usado

Gracias por un producto y un servicio tan excelentes, y espero ver aún más mejoras en el futuro.

Tazman96
Gerente de mantenimiento
Transformacional

Esto es imprescindible para una empresa con muchas piezas móviles. Probé muchas otras plataformas y MaintainX las superó a todas en todos los aspectos.

Natanael M.
Especialista en mantenimiento
Servicio y plataforma increíbles

El proceso de implementación es perfecto. Todas las personas con las que traté fueron increíblemente útiles y bien informadas. Trabajaron con nuestra empresa y las necesidades de la empresa proporcionando soluciones en cada paso del proceso, ya que nuestro caso de uso es bastante único. Disfruté mucho de todo el proceso de principio a fin.

Jonathan P.
Agente inmobiliario

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