Gestión de solicitudes de trabajo

Simplifique las solicitudes de trabajo y solucione más rápido

Reduzca el tiempo de inactividad y resuelva los problemas más rápido con una administración moderna de solicitudes de trabajo.

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Con la confianza de empresas líderes

Informe de nuestros clientes que utilizan MaintainX

53%
Mejora en las tasas de finalización de órdenes de trabajo
38%
Disminución del MTTR (tiempo medio de reparación)
32%
Reducción del tiempo de inactividad no planificado
34%
Reducción de los costos de inventario de piezas

Mantén todas las solicitudes de trabajo en un solo lugar

Consulta cada solicitud de trabajo al instante tan pronto como se haga. Asígnelo a un equipo o a un técnico específico, priorícelo frente a otras solicitudes y supervise el progreso de principio a fin.

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Obtenga los detalles que necesita, en todo momento

Reciba solicitudes de trabajo más claras personalizando los formularios de solicitud y haciendo que ciertos campos sean obligatorios. Permita a los solicitantes seleccionar los activos, las ubicaciones y las personas asignadas para acelerar las resoluciones.

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Comparta las actualizaciones con los solicitantes con mayor facilidad

Mantenga a todos informados centralizando su mantenimiento y compartiendo las actualizaciones automáticamente en toda la instalación. Permita a los solicitantes realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes para reducir la frustración.

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Configurar órdenes de trabajo recurrentes para solicitudes comunes

No esperes a que llegue la solicitud antes de abordar un problema esperado. Programa órdenes de trabajo recurrentes y tareas de mantenimiento preventivo para solicitudes periódicas, como cambios de aceite o limpiezas de filtros.

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Mida y mejore la gestión de sus solicitudes

Vea qué solicitudes se están completando y quién lo está haciendo. Informe a las partes interesadas sobre métricas como el MTTR, la finalización del trabajo, el tiempo de inactividad, etc. Utilice información basada en datos para mejorar sus procesos.

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Acepte solicitudes de cualquier persona que utilice un portal personalizable

Facilite a los operadores, inquilinos, clientes y más el envío de solicitudes de mantenimiento. Configure portales de solicitudes personalizables asociados a activos y ubicaciones a los que se pueda acceder simplemente escaneando un código QR.

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LÍDER DE 2025

Un software galardonado en el que puede confiar

50

Vea lo que dicen los clientes

Increíble proceso de implementación

El especialista en implementación fue fantástico y nos ayudó con cada solicitud y transferencia de datos que hicimos. Fue extremadamente receptivo y nos ayudó a transferir nuestros datos existentes. Estoy muy agradecido de que nos hayamos suscrito al paquete adicional de servicios de implementación cuando abandonamos nuestro sistema de operaciones actual. ¡Trabajar con MaintainX fue una experiencia verdaderamente positiva!

Scott E.
¡El equipo de MaintainX es sobresaliente en la implementación de un programa de mantenimiento de activos y el seguimiento del inventario!

El equipo de implementación de MaintainX hizo un trabajo fantástico al adaptar la aplicación a nuestras necesidades individuales.

Ray S.
Gerente de mantenimiento
Cara y cruz por encima del resto

No puedo decir lo suficiente sobre lo bueno que es. Tiene una interfaz de usuario muy moderna y a los solicitantes también les encanta.

N. Hamel
Gestor de instalaciones
Lo mejor para sus necesidades de mantenimiento

MaintainX es lo mejor para un equipo de mantenimiento de restaurantes en movimiento organizado y eficiente. Tienen el mejor inventario de piezas que he usado.

Misty G
Coordinadora de mantenimiento
Nuevo departamento de mantenimiento

Durante más de 20 años, nunca tuve un departamento de mantenimiento. Solo tenía gente que arreglaba las cosas cuando se rompían. Ahora hacemos PM.

B. Z.
Trabajador de mantenimiento
MaintainX = Responsabilidad

Tener MaintainX en mi teléfono mantiene la planta en funcionamiento y me permite responder a las órdenes de trabajo, lo que evita rápidamente el tiempo de inactividad.

Ron W.
Gerente de planta
Aplicación sólida

Facilita la realización de las reparaciones gracias a la comunicación constante entre el personal y el personal de mantenimiento.

L. Lubina
Gerente de mantenimiento
¡Aplicación Perfect Work Order!

Todo nuestro equipo de administración lo está usando ahora y la comunicación es insuperable. ¡Qué gran aplicación!

K. Paxton
Gerente de mantenimiento
¡Excelente rastreador de activos!

Al principio era escéptico, pero MaintainX se acercó y me ayudó a empezar. Es muy fácil navegar por este software y empezar con mi equipo

Donald S
Materiales de construcción
Una solución CMMS de primera calidad

La implementación también es muy sencilla si opta por dejarse guiar por uno de sus recursos expertos. Elaborarán un plan de acción sólido y lo guiarán durante la fase de implementación, con controles periódicos del progreso. El experto también le preguntará continuamente si necesita más ayuda, si tiene algún problema o si necesita información adicional. Es realmente un enfoque excelente y práctico para garantizar que el cliente esté satisfecho y que el sistema esté diseñado para satisfacer sus necesidades.

Kevin J.
Analista de sistemas

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