Gestión de instalaciones

Facilitó mucho el seguimiento de las llamadas de servicio y los resultados. Necesitábamos algo que funcionara en todos los niveles. ¡Esto encajaba perfectamente!

Una cosa que me gusta mucho es la rapidez con la que llegan las notificaciones. Cuando se solicita la aprobación de una orden de trabajo es muy fácil de usar.

Esto es imprescindible para una empresa con muchas piezas móviles. Probé muchas otras plataformas y MaintainX las superó a todas en todos los aspectos.

El especialista en implementación fue fantástico y nos ayudó con cada solicitud y transferencia de datos que hicimos. Fue extremadamente receptivo y nos ayudó a transferir nuestros datos existentes. Estoy muy agradecido de que nos hayamos suscrito al paquete adicional de servicios de implementación cuando abandonamos nuestro sistema de operaciones actual. ¡Trabajar con MaintainX fue una experiencia verdaderamente positiva!

Seguimiento de datos en tiempo real, fácil de usar, el cliente puede realizar una llamada de servicio desde una aplicación e incluir imágenes. No más dolores de cabeza.

La implementación también es muy sencilla si opta por dejarse guiar por uno de sus recursos expertos. Elaborarán un plan de acción sólido y lo guiarán durante la fase de implementación, con controles periódicos del progreso. El experto también le preguntará continuamente si necesita más ayuda, si tiene algún problema o si necesita información adicional. Es realmente un enfoque excelente y práctico para garantizar que el cliente esté satisfecho y que el sistema esté diseñado para satisfacer sus necesidades.

A nuestros gerentes les encanta la forma en que permite priorizar el trabajo. A nuestro director de seguridad le gustan los procedimientos operativos estándar. A nuestros directores les encanta la visibilidad.

Es muy fácil crear y actualizar nuevos formularios y plantillas. Las funciones son increíbles y realmente efectivas.

La gestión de órdenes de trabajo es, con mucho, nuestra función más utilizada de MaintainX. Ha simplificado por completo nuestro proceso con nuestro equipo.

Resolvemos todo tipo de problemas diarios en nuestras propiedades. Puedo ver lo que hay que hacer y asegurarme de hacer un seguimiento para terminar el trabajo con prontitud.