Gestion des demandes de travail

Simplifiez les demandes de travail et corrigez les problèmes plus rapidement

Réduisez les temps d'arrêt et résolvez les problèmes plus rapidement grâce à une gestion moderne des demandes de travail.

Image of maintenance worker looking at MaintainX application on a smartphoneImage of maintenance worker looking at MaintainX application on a smartphone
Les plus grandes entreprises nous font confiance

Rapport de nos clients utilisant MaintainX

53 %
Amélioration du taux d'exécution des bons de travail
38 %
Réduction du MTTR (délai moyen de réparation)
32 %
Réduction du temps d'arrêt imprévu
34 %
Réduction des coûts des pièces d'inventaire

Conservez toutes les demandes de travail au même endroit

Consultez chaque demande de travail instantanément dès qu'elle est faite. Attribuez-le à une équipe ou à un technicien spécifique, hiérarchisez-le par rapport à d'autres demandes et surveillez les progrès du début à la fin.

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Obtenez les informations dont vous avez besoin, à chaque fois

Recevez des demandes de travail plus claires en personnalisant les formulaires de demande et en rendant certains champs obligatoires. Permettez aux demandeurs de sélectionner des actifs, des emplacements et des personnes assignées pour accélérer les résolutions.

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Partagez plus facilement les mises à jour avec les demandeurs

Tenez tout le monde informé en centralisant votre maintenance et en partageant automatiquement les mises à jour au sein de l'établissement. Permettez aux demandeurs de suivre l'état de leurs demandes afin de réduire la frustration.

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Configurez des ordres de travail récurrents pour les demandes courantes

N'attendez pas la réception d'une demande pour résoudre un problème attendu. Planifiez des ordres de travail récurrents et des tâches de maintenance préventive pour les demandes régulières telles que les vidanges d'huile ou le nettoyage des filtres.

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Mesurez et améliorez la gestion de vos demandes

Découvrez quelles demandes sont traitées et par qui. Faites rapport aux parties prenantes sur des indicateurs tels que le MTTR, l'achèvement des travaux, les temps d'arrêt, etc. Utilisez des informations basées sur les données pour améliorer vos processus.

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Acceptez les demandes de toute personne à l'aide d'un portail personnalisable

Facilitez la tâche aux opérateurs, aux locataires, aux clients et à d'autres personnes qui souhaitent soumettre des demandes de maintenance. Configurez des portails de demandes personnalisables associés à des actifs et à des emplacements accessibles en scannant simplement un code QR.

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MaintainX est le meilleur logiciel de maintenance et d'exploitation sur les sites d'évaluation tiers

Découvrez ce que disent nos clients

J’adore cette application. Je l’utilise tous les jours

J’utilise cette application tous les jours dans mon travail. Je l’adore, et comme elle est basée sur le cloud, les informations sont mises à jour en temps réel. MaintainX continue d’ajouter des fonctionnalités.

Anne Butcher
Technicien de maintenance
Très convivial

Très convivial et intuitif. On se dit « cela devrait être là » – et c’est exactement le cas.

K. Callahan
Responsable des opérations
Expérience formidable.

Interface magnifique. L’interface simple de MaintainX rend l’expérience agréable. Les tâches banales deviennent plaisantes grâce au système.

Kameron K
Directeur maintenance et technologies
Ce logiciel a complètement transformé notre service

La gestion des bons de travail est de loin la fonction que nous utilisons le plus dans MaintainX. Cela a complètement rationalisé notre processus au sein de l’équipe.

Colton C.
Responsable des installations
MaintainX s'y prend comme il faut—et sans complication

J’avais du mal à faire utiliser régulièrement d’autres applications à mon équipe en raison de leur complexité. MaintainX a été simple et facile à adopter.

Norm H.
Administrateur exécutif
MaintainX encourage les nouvelles idées

MaintainX vous offre la possibilité d’apprendre auprès de personnes brillantes, d’accomplir rapidement beaucoup de choses et de résoudre de grands défis pour les employés de première ligne. Ce qui distingue cette entreprise, c’est la manière réfléchie avec laquelle elle se développe, recrute et encourage les nouvelles idées.

Product Marketing
Responsable principal marketing produit
Notre équipe est beaucoup plus ponctuelle et organisée

Nous n’avons plus les problèmes du type « je l’ai dit au technicien la semaine dernière ». Je sais ce qui a été soumis et traité. Notre équipe est beaucoup plus ponctuelle et organisée, ce qui rend le reste de notre personnel plus performant.

Kasey B.
Vice-président opérations environnementales
Simple. Efficace.

Cette application a aidé notre petite équipe de maintenance non formée à gérer un campus avec 22 bâtiments et de nombreux problèmes.

A.K.
Responsable des installations
Une solution de GMAO haut de gamme

La mise en œuvre est également un jeu d'enfant si vous choisissez de vous laisser guider par l'une de leurs ressources expertes. Ils élaboreront un plan d'action solide et vous guideront tout au long de la phase de mise en œuvre, avec des bilans d'avancement réguliers. L'expert vous demandera également en permanence si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Il s'agit vraiment d'une excellente approche pratique pour s'assurer que le client est satisfait et que le système est conçu pour répondre à ses besoins.

Kevin J
Analyste des systèmes
Rend la vie facile

Peu de formation nécessaire pour démarrer et être performant dès le départ. J’adore ce programme.

Running Navy 1991
Techniciens de maintenance