Gestion des demandes de travail
Simplifiez les demandes de travail et corrigez les problèmes plus rapidement
Réduisez les temps d'arrêt et résolvez les problèmes plus rapidement grâce à une gestion moderne des demandes de travail.
Rapport de nos clients utilisant MaintainX
Conservez toutes les demandes de travail au même endroit
Consultez chaque demande de travail instantanément dès qu'elle est faite. Attribuez-le à une équipe ou à un technicien spécifique, hiérarchisez-le par rapport à d'autres demandes et surveillez les progrès du début à la fin.
Obtenez les informations dont vous avez besoin, à chaque fois
Recevez des demandes de travail plus claires en personnalisant les formulaires de demande et en rendant certains champs obligatoires. Permettez aux demandeurs de sélectionner des actifs, des emplacements et des personnes assignées pour accélérer les résolutions.
Partagez plus facilement les mises à jour avec les demandeurs
Tenez tout le monde informé en centralisant votre maintenance et en partageant automatiquement les mises à jour au sein de l'établissement. Permettez aux demandeurs de suivre l'état de leurs demandes afin de réduire la frustration.
Configurez des ordres de travail récurrents pour les demandes courantes
N'attendez pas la réception d'une demande pour résoudre un problème attendu. Planifiez des ordres de travail récurrents et des tâches de maintenance préventive pour les demandes régulières telles que les vidanges d'huile ou le nettoyage des filtres.
Mesurez et améliorez la gestion de vos demandes
Découvrez quelles demandes sont traitées et par qui. Faites rapport aux parties prenantes sur des indicateurs tels que le MTTR, l'achèvement des travaux, les temps d'arrêt, etc. Utilisez des informations basées sur les données pour améliorer vos processus.
Acceptez les demandes de toute personne à l'aide d'un portail personnalisable
Facilitez la tâche aux opérateurs, aux locataires, aux clients et à d'autres personnes qui souhaitent soumettre des demandes de maintenance. Configurez des portails de demandes personnalisables associés à des actifs et à des emplacements accessibles en scannant simplement un code QR.
Un logiciel primé en lequel vous pouvez avoir confiance
Découvrez ce que disent les clients
« MaintainX nous aide à mieux nous organiser, à anticiper les pannes et à réduire les temps d’arrêt des équipements. »
« Les compteurs nous permettent de suivre les relevés de tous nos équipements et de toutes nos installations. »
L'équipe de MaintainX est remarquable dans la mise en œuvre d'un calendrier de maintenance des actifs et le suivi des stocks !
