GESTION DES BONS DE TRAVAIL

Des outils modernes pour booster l’efficacité des équipes terrain

Simplifiez la maintenance, la sécurité et les opérations avec le système de bons de travail le plus intuitif au monde.

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La confiance des leaders du secteur

Nos clients utilisant MaintainX signalent

53 %
Amélioration du taux d'exécution des bons de travail
38 %
Réduction du MTTR (délai moyen de réparation)
49 %
Augmentation du pourcentage de maintenance planifiée (PMP)
34 %
Réduction des coûts des pièces d'inventaire

Planifiez, gérez et enregistrez au même endroit

Créez, assignez et priorisez des bons de travail numériques pour vos équipements et suivez tout au même endroit pour aligner vos équipes de A à Z.

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Capture d’écran de l’application MaintainX avec une nouvelle demande superposée au calendrier

Saisissez plus facilement les données des BT

Simplifiez la saisie des tâches pour les techniciens sur appareil mobile. Collectez les bonnes données à chaque fois grâce aux modèles préremplis, au suivi des délais, aux signatures et aux champs obligatoires.

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L'application MaintainX affiche le statut des demandes de bons de travail

Partagez et collaborez aisément avec vos fournisseurs

Augmentez la productivité et l’efficacité des fournisseurs avec les BT externes. Partagez bons de travail, échangez commentaires et fichiers, et suivez l’avancement et les activités — le tout dans MaintainX.

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Collaborez via des bons de travail partagés, échangez des commentaires et fichiers, suivez l’activité.

Misez sur les données pour un travail efficace

Planifiez mieux grâce à l’analyse des heures travaillées. Suivez la conformité PM, les délais, les échecs d’inspection et plus pour une amélioration continue.

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Dans l'application MaintainX, vous pouvez gérer votre travail à l’aide de rapports comme à l'heure vs en retard.

Améliorez la qualité des données avec des modèles uniformisés

Donnez à vos équipes les moyens de bien remplir les bons de travail, même avec peu de formation, avec des modèles préremplis. Simplifiez les tâches récurrentes et saisissez toujours les bonnes données.

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L'application MaintainX offre des modèles de bons de travail préremplis.

Obtenez des estimations IA sur le temps d’exécution des BT

Planifiez plus efficacement grâce aux estimations intelligentes. Visualisez en un instant combien de temps un bon de travail devrait prendre, grâce à l’IA et aux données historiques.

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Les estimations intelligentes dans MaintainX sont générées par IA selon l’historique des bons de travail.

Partagez photos, commentaires et plus encore

Prenez, annotez et joignez des photos aux bonx de travail pour illustrer rapidement les problèmes. Ajoutez des commentaires et identifiez des collègues pour collaborer et agir plus vite.

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Collaborez avec d'autres utilisateurs sur MaintainX via la messagerie

MaintainX est le meilleur logiciel pour la maintenance et les opérations sur les sites d'évaluation tiers

Découvrez ce que disent nos clients

Une solution de GMAO haut de gamme

La mise en œuvre est également un jeu d'enfant si vous choisissez de vous laisser guider par l'une de leurs ressources expertes. Ils élaboreront un plan d'action solide et vous guideront tout au long de la phase de mise en œuvre, avec des bilans d'avancement réguliers. L'expert vous demandera également en permanence si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Il s'agit vraiment d'une excellente approche pratique pour s'assurer que le client est satisfait et que le système est conçu pour répondre à ses besoins.

Kevin J
Analyste des systèmes
Mon plus ancien mécanicien adore MaintainX

J’ai donné à mon plus ancien mécanicien l’un de mes smartphones personnels. Il n’en avait jamais utilisé de sa vie. Je savais que si je pouvais l’amener à utiliser votre logiciel, je pourrais convaincre n’importe qui. Eh bien, à la fin de sa deuxième semaine, il l’utilise tout le temps et adore votre logiciel ! Si j’ai pu le convaincre, je peux convaincre tout le monde.

Markus Blaszak
Directeur de la maintenance
Facile à comprendre pour les nouveaux utilisateurs.

Les jeunes employés ont une grande expertise avec les plateformes mobiles et l’interface utilisateur leur permet de passer facilement à l’utilisation experte de MaintainX.

U.E.
Gestion de l'éducation
Convivial

MaintainX fonctionne parfaitement pour nous. Facile à utiliser et à naviguer. Courbe d’apprentissage quasi inexistante ! J’étais pleinement opérationnel en une semaine – essayez-le !

Dave M.
Technicien des installations
L'application la plus simple que notre entreprise ait utilisée !

Sérieusement, la meilleure et la plus simple application que notre entreprise ait utilisée ! Le service client est au-dessus de tous les autres !

Hay B.
Responsable maintenance
Nous sommes investis dans le succès de notre produit

En tant que partenaire senior en recrutement, je soutiens les équipes ingénierie, produit et design, et j’ai de nombreuses raisons d’aimer mon travail chez MaintainX. Je collabore avec les équipes qui construisent notre produit, et je constate à quel point chacun est impliqué dans notre mission et notre culture. Une anecdote que j’adore partager avec les candidats : chez MX, nous n’utilisons ni Slack ni Teams – nous interagissons sur notre propre plateforme, ce qui renforce notre engagement envers son succès !

HR/People
Partenaire senior en recrutement
L'équipe de MaintainX est remarquable dans la mise en œuvre d'un calendrier de maintenance des actifs et le suivi des stocks !

L'équipe de mise en œuvre de MaintainX a fait un travail fantastique en adaptant l'application à nos besoins individuels.

Ray S.
Directeur de la maintenance
Très convivial

Très convivial et intuitif. On se dit « cela devrait être là » – et c’est exactement le cas.

K. Callahan
Responsable des opérations
Expérience formidable.

Interface magnifique. L’interface simple de MaintainX rend l’expérience agréable. Les tâches banales deviennent plaisantes grâce au système.

Kameron K
Directeur maintenance et technologies
Un processus de mise en œuvre incroyable

Le spécialiste de la mise en œuvre était fantastique, nous aidant à répondre à chaque demande et à chaque transfert de données que nous faisions. Il a été extrêmement réactif car il nous a aidés à transférer nos données existantes. Je suis très reconnaissante que nous ayons souscrit au package de services de mise en œuvre supplémentaires lorsque nous avons quitté notre système d'exploitation actuel. Travailler avec MaintainX a été une expérience vraiment positive !

Scott E.

FAQ sur la gestion des ordres de travail

Qu'est-ce qu'un système de gestion des bons de travail CMMS ?

Un système de gestion des bons de travail aide les équipes de maintenance à attribuer et à suivre efficacement les tâches de maintenance, en remplaçant les processus papier par un flux de travail numérique rationalisé. Une GMAO conviviale et axée sur les mobiles comme MaintainX est un guichet unique permettant aux équipes de soumettre et de hiérarchiser les demandes, d'attribuer des tâches, de suivre les progrès et d'enregistrer des notes, tout en étant en déplacement.

Comment une GMAO rationalise-t-elle le processus de gestion des bons de travail ?

Une GMAO comme MaintainX numérise et automatise les principales étapes de gestion des bons de travail. Le logiciel permet aux membres de l'équipe de soumettre facilement des demandes de maintenance, que les responsables peuvent ensuite hiérarchiser et attribuer aux techniciens appropriés en quelques clics. MaintainX informe automatiquement les personnes assignées et suit les progrès en temps réel. Les techniciens peuvent accéder aux informations relatives aux bons de travail, mettre à jour le statut et enregistrer des notes et des photos à l'aide de l'application mobile. Une fois qu'une tâche est terminée, la CMMS conserve un enregistrement numérique détaillé du travail effectué. Ce processus élimine les formalités administratives, accélère la communication et améliore la visibilité.

Quelles sont les principales caractéristiques à rechercher dans un système de gestion des bons de travail ?

Lorsque vous évaluez un logiciel de gestion des bons de travail, recherchez les fonctionnalités clés suivantes :

  • Processus convivial de création et de soumission des bons de travail
  • Modèles et formulaires de bons de travail personnalisables
  • Capacité à prioriser et à classer les bons de travail
  • Notifications et mises à jour de statut en temps
  • Application mobile pour mettre à jour les bons de travail où que vous soyez
  • Fonctions de planification et de suivi de la maintenance préventive
  • Capacités de reporting et d'analyse
  • Fonctionnalités pour la documentation de conformité

MaintainX offre ces fonctionnalités et bien d'autres encore, offrant aux équipes une solution complète pour une gestion efficace des bons de travail.

Comment une GMAO facilite-t-elle la gestion des bons de travail pour les tâches de maintenance préventive ?

Une GMAO permet aux équipes de maintenance de suivre plus facilement et de suivre de manière cohérente les tâches de maintenance préventive (PM). Les responsables peuvent configurer automatiquement des ordres de travail récurrents pour les actifs en fonction des intervalles de temps, de l'utilisation ou des déclencheurs conditionnels. Le logiciel assure le suivi de la conformité des PM, envoie des notifications de rappel et fournit un historique des tâches effectuées. MaintainX prend également en charge les listes de contrôle et les procédures PM qui guident les techniciens à travers des étapes standardisées.

Comment une gestion efficace des bons de travail contribue-t-elle à l'efficacité opérationnelle ?

Grâce à un logiciel de gestion des actifs et des bons de travail, vous améliorerez les processus de votre équipe et gagnerez en efficacité de plusieurs manières :

  • Temps de réponse plus rapides : la soumission numérique des bons de travail et les notifications en temps réel aident l'équipe à résoudre les problèmes rapidement.
  • Réduction des temps d'arrêt : une maintenance préventive constante et des réparations plus rapides minimisent les temps d'arrêt de l'équipement et les interruptions de production.
  • Allocation optimisée des ressources : les responsables peuvent attribuer des tâches en fonction de la disponibilité, des compétences et de l'emplacement des techniciens.
  • Communication améliorée : les données centralisées des bons de travail et l'accès mobile permettent à tout le monde d'être informé en temps réel.
  • Meilleure planification et planification : l'accès aux données des anciens bons de travail aide les équipes à rester proactives en matière de planification de la maintenance et d'allocation des ressources.
  • Fiabilité accrue des actifs : une maintenance constante et documentée prolonge la durée de vie et les performances des actifs.
Comment les responsables de la maintenance peuvent-ils tirer parti d'une GMAO pour suivre les progrès et suivre les bons de travail terminés ?

Les responsables de maintenance ont accès à des fonctionnalités de suivi et de reporting en temps réel dans une GMAO moderne comme MaintainX. Le logiciel fournit aux équipes un tableau de bord centralisé qui indique l'état de tous les bons de travail en cours, permettant aux responsables d'identifier rapidement les tâches en retard ou prioritaires. Les responsables peuvent consulter l'historique des bons de travail, y compris les dates d'achèvement, les notes des techniciens et les mesures de performance. Les outils de reporting avancés de MaintainX permettent aux responsables d'analyser les données des bons de travail, de mesurer les KPI et d'identifier les tendances ou les blocages.

Le logiciel de gestion des bons de travail prend-il en charge les réparations d'urgence ainsi que les tâches planifiées ?

Oui, un système de gestion des bons de travail comme MaintainX prend en charge les réparations d'urgence et les tâches de maintenance planifiées. Pour les ordres de travail d'urgence, MaintainX permet de créer et de hiérarchiser rapidement les tâches. Les responsables peuvent facilement attribuer le bon de travail à un technicien disponible et suivre les progrès en temps réel. Les notifications et l'accès mobile garantissent des temps de réponse rapides. Outre les urgences, MaintainX gère de manière fluide les tâches planifiées, telles que la maintenance préventive et les inspections de routine. Le logiciel génère automatiquement des bons de travail en fonction de calendriers prédéfinis et les attribue au personnel approprié. Cette double fonctionnalité garantit une gestion efficace des besoins de maintenance planifiés et imprévus.

Une plateforme de gestion des bons de travail peut-elle contribuer à réduire les coûts opérationnels liés à la maintenance ?

La mise en œuvre d'un système de gestion des bons de travail tel que MaintainX permet de minimiser les coûts liés à la maintenance en :

  • Maintenance préventive : en aidant les équipes à effectuer les tâches de maintenance de manière cohérente, MaintainX contribue à prévenir les pannes coûteuses et à prolonger la durée de vie des actifs.
  • Réduction des temps d'arrêt : une gestion efficace des bons de travail minimise les temps d'arrêt des équipements, ce qui permet aux entreprises d'éviter les pertes de production et les heures supplémentaires.
  • Meilleure gestion des stocks : le suivi des stocks garantit la disponibilité des pièces et évite les surstocks.
  • Informations basées sur les données : l'accès aux données des bons de travail peut aider à prendre des décisions éclairées concernant les stratégies de maintenance, l'allocation des ressources et les investissements dans les actifs.
Comment les équipes de maintenance peuvent-elles utiliser les données relatives aux bons de travail pour améliorer l'exécution des tâches et les performances des équipes ?

En analysant les données des bons de travail, les équipes peuvent identifier des modèles (tels que des problèmes récurrents ou des équipements présentant des taux de défaillance élevés) afin de hiérarchiser les efforts de maintenance et d'optimiser les calendriers de maintenance préventive. Les indicateurs d'exécution des bons de travail, tels que le temps moyen de réparation (MTTR), fournissent aux responsables des informations sur l'efficacité de l'équipe qu'ils peuvent utiliser pour identifier les besoins de formation, équilibrer efficacement les charges de travail et établir des critères de performance.

Quels types de rapports ou d'informations pouvez-vous générer à l'aide d'un logiciel de gestion des bons de travail ?

Certains rapports et mesures clés que les logiciels de gestion des bons de travail tels que MaintainX peuvent créer incluent :

  • Taux d'exécution des bons de travail et tendances de l'arriéré
  • Temps moyen de réparation (MTTR) et temps moyen entre pannes (MTBF)
  • Indicateurs de performance et de productivité des techniciens
  • Analyse de la fiabilité des actifs et des coûts de maintenance
  • Conformité et efficacité de la maintenance préventive
  • Rapports sur l'utilisation des stocks et le niveau des stocks
  • Répartition des coûts de main-d'œuvre et de matériel par type d'actif ou de bon de travail
  • Suivi et prévisions du budget de maintenance
  • Analyse des temps d'arrêt des équipements
  • Rapports de sécurité et de conformité