Mesures de conformité au RGPD
Dernière mise à jour : 22 août 2023
MaintainX prend très au sérieux la protection de la vie privée de ses utilisateurs. En plus de suivre les meilleures pratiques en matière de protection des données, nous vous permettons de contrôler la quantité de données que nous collectons et la manière dont nous les traitons. Voici quelques mesures que MaintainX s'engage à prendre pour garantir la conformité de ses clients et partenaires au RGPD.
Qu'est-ce que le RGPD et que fait MaintainX pour s'y conformer ?
Le RGPD est l'abréviation de Règlement général sur la protection des données. Le RGPD remplace les lois nationales sur la confidentialité et la sécurité qui existaient auparavant au sein de l'Union européenne (UE) par une loi unique et complète à l'échelle de l'UE qui régit l'utilisation, le partage, le transfert et le traitement de toutes les données personnelles provenant de l'UE. Notre politique est de respecter toutes les lois qui s'appliquent à notre activité, y compris le RGPD. Dans le cadre de notre engagement en matière de conformité au RGPD, nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité.
En outre, voici quelques mesures que MaintainX s'engage à prendre pour garantir notre conformité au RGPD :
- MaintainX s'assure que les employés autorisés à traiter les données personnelles se sont engagés à respecter la confidentialité.
- Nous imposons à nos partenaires d'hébergement les mêmes pratiques et normes en matière de gestion des données, de sécurité et de confidentialité que nous appliquons nous-mêmes.
- MaintainX s'engage à réaliser des évaluations de l'impact du traitement des données sur ses activités de traitement des données.
- Le cas échéant, nous proposons un langage contractuel documentant nos engagements envers nos clients afin de respecter leurs obligations en matière de RGPD.
- MaintainX répond aux demandes des personnes concernées reçues dans le cadre du RGPD que nous recevons directement des utilisateurs qui ont un compte MaintainX chez nous.
- Le cas échéant, MaintainX aidera à informer les régulateurs des violations et à communiquer rapidement toute violation aux clients et aux utilisateurs sur lesquels nous collectons des informations personnelles.
Pour les utilisateurs individuels :
Puis-je refuser que mes données soient collectées ou partagées ?
Oui Des choix s'offrent à vous en ce qui concerne vos informations. Vous pouvez exercer certains de vos choix en vous connectant à votre profil et en utilisant les paramètres disponibles dans l'application pour modifier votre compte. Notre Politique de confidentialité contient plus d'informations sur les données que nous collectons et la manière dont nous les partageons.
Comment accéder à vos informations et les contrôler ?
Vous avez le droit de demander une copie de vos informations, de demander la suppression de vos informations ou de demander vos informations dans un format électronique structuré. Nous décrivons ci-dessous les outils et les processus permettant de formuler ces demandes.
Informations d'accès : MaintainX collecte des informations sur vous. Vous pouvez envoyer un e-mail privacy@getmaintainx.com pour nous demander de vous fournir les informations que nous avons collectées à votre sujet.
Mettez à jour vos informations : Vous pouvez vous connecter à votre profil MaintainX à tout moment pour mettre à jour les informations que vous nous avez fournies.
Désactivez votre compte :
Vous pouvez vous connecter à votre profil MaintainX à tout moment et désactiver le service MaintainX.
Supprimez vos informations : Pour supprimer vos informations, envoyez un e-mail privacy@getmaintainx.com et demandez que vos données soient supprimées. Nous enverrons une confirmation lorsque la suppression sera terminée.
Demandez que nous cessions d'utiliser vos informations : Pour que nous cessions d'utiliser vos informations, celles-ci doivent être supprimées de notre système. Veuillez consulter les informations ci-dessus concernant la demande de suppression de vos données.
Pour nos clients :
Quels types de données personnelles sont collectées et traitées par MaintainX ?
Le profil MaintainX demandera aux utilisateurs une adresse e-mail et un numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander des informations telles que l'âge, le sexe et la profession.
Proposez-vous à vos clients professionnels un contrat de traitement des données ?
Oui L'accord de traitement des données (DPA) de MaintainX est disponible pour que tous les clients puissent le consulter et l'utiliser pour répondre à vos exigences en matière de transfert ultérieur en vertu du RGPD. Vous pouvez obtenir une copie de notre DPA ici : MaintainX DPA.
À qui puis-je m'adresser pour toute question concernant le RGPD ?
Nos produits sont utilisés par des utilisateurs du monde entier. Afin de fournir un service évolutif à nos utilisateurs et clients, nous avons inclus des informations de conformité au RGPD dans notre mise à jour Politique de confidentialité et ont inclus des réponses aux questions fréquemment posées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter d'abord cette page, car vous constaterez peut-être que le sujet qui vous intéresse a été abordé. Si vous avez encore besoin de plus d'informations, veuillez contacter GDPR@getmaintainx.com