Medidas de conformidade com o GDPR
Última atualização: 22 de agosto de 2023
A MaintainX leva muito a sério a proteção da privacidade de nossos usuários. Além de seguir as melhores práticas de proteção de dados, permitimos que você controle a quantidade de seus dados que coletamos e como os tratamos. Aqui estão algumas coisas que a MaintainX está comprometida em fazer para garantir nossa conformidade com o GDPR para nossos clientes e parceiros.
O que é o GDPR e o que a MaintainX está fazendo para cumprir?
GDPR significa Regulamento Geral de Proteção de Dados. O GDPR substitui as leis nacionais de privacidade e segurança que existiam anteriormente na União Europeia (UE) por uma lei única e abrangente em toda a UE que rege o uso, o compartilhamento, a transferência e o processamento de quaisquer dados pessoais originários da UE. Nossa política é respeitar todas as leis que se aplicam aos nossos negócios e isso inclui o GDPR. Como parte do nosso compromisso com a conformidade com o GDPR, atualizamos nossa Política de Privacidade.
Além disso, aqui estão algumas coisas que a MaintainX está comprometida em fazer para garantir nossa conformidade com o GDPR:
- A MaintainX garante que os funcionários autorizados a processar dados pessoais tenham se comprometido com a confidencialidade.
- Exigimos que nossos parceiros de hospedagem sigam as mesmas práticas e padrões de gerenciamento de dados, segurança e privacidade que seguimos.
- A MaintainX se compromete a realizar avaliações de impacto do processamento de dados de nossas atividades de processamento de dados.
- Quando apropriado, oferecemos uma linguagem contratual documentando nossos compromissos com nossos clientes para apoiar suas obrigações com o GDPR.
- A MaintainX responde às solicitações de titulares de dados recebidas sob o GDPR que recebemos diretamente de usuários que têm uma conta MaintainX conosco.
- Quando necessário, a MaintainX ajudará a notificar os reguladores sobre violações e a comunicar imediatamente quaisquer violações aos clientes e usuários sobre os quais coletamos informações pessoais.
Para usuários individuais:
Posso optar por não ter meus dados coletados ou compartilhados?
Sim. Você tem opções disponíveis quando se trata de suas informações. Você pode exercer algumas das opções fazendo login em seu perfil e usando as configurações disponíveis no aplicativo para modificar sua conta. Nossa Política de Privacidade tem mais informações sobre os dados que coletamos e como os compartilhamos.
Como acessar e controlar suas informações?
Você tem o direito de solicitar uma cópia de suas informações, solicitar a exclusão de suas informações ou solicitar suas informações em um formato eletrônico estruturado. Abaixo, descrevemos as ferramentas e os processos para fazer essas solicitações.
Informações de acesso: A MaintainX coleta sobre você. Você pode enviar um e-mail privacy@getmaintainx.com para solicitar que lhe forneçamos as informações que coletamos sobre você.
Atualize suas informações: Você pode entrar em seu perfil do MaintainX a qualquer momento para atualizar as informações que você nos forneceu.
Desative sua conta:
Você pode entrar no seu perfil do MaintainX a qualquer momento e desativar o serviço MaintainX.
Exclua suas informações: Para excluir suas informações, envie um e-mail privacy@getmaintainx.com e solicite que seus dados sejam excluídos. Enviaremos uma confirmação quando a exclusão for concluída.
Solicite que paremos de usar suas informações: Para que paremos de usar suas informações, elas devem ser excluídas do nosso sistema. Consulte os detalhes acima sobre como solicitar que seus dados sejam excluídos.
Para nossos clientes:
Que tipo de dados pessoais a MaintainX coleta e processa?
O perfil do MaintainX solicitará aos usuários um endereço de e-mail e um número de telefone. Também podemos solicitar informações como idade, sexo e ocupação.
Você oferece aos seus clientes corporativos um Contrato de Processamento de Dados?
Sim. O Contrato de Processamento de Dados (DPA) da MaintainX está disponível para todos os clientes analisarem e usarem para atender aos requisitos de transferência subsequente de acordo com o GDPR. Você pode obter uma cópia do nosso DPA aqui: Mantenha o DPA X.
Quem posso contatar em caso de dúvidas sobre o GDPR?
Nossos produtos são usados por usuários em todo o mundo. Para fornecer um serviço escalável aos nossos usuários e clientes, incluímos informações de conformidade com o GDPR em nossa atualização Política de privacidade e incluímos respostas às perguntas mais frequentes nesta página. Recomendamos que você leia esta página primeiro, pois você pode descobrir que seu tópico de interesse foi abordado. Se você ainda precisar de mais informações, entre em contato GDPR@getmaintainx.com