Gestão de Fornecedores

Gerencie fornecedores e prestadores de serviços em um único aplicativo

Simplifique o gerenciamento de fornecedores para aumentar a produtividade, otimizar os gastos e melhorar a tomada de decisões, tudo dentro do MaintainX.

Confiado por empresas líderes

Nossos clientes usando o MaintainX relatam

5h+
Economizadas por semana em operações de manutenção geral
32%
Redução do tempo de inatividade não planejado
30%
Economia nos custos mensais de manutenção
53%
Melhoria nas taxas de conclusão de Ordens de Serviço

Centralize os detalhes do fornecedor e a manutenção de registros

Acesse facilmente todas as informações de contato do fornecedor, peças e ativos relacionados e histórico de ordens de serviço em qualquer dispositivo.

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Compartilhe o trabalho e colabore perfeitamente com os fornecedores

Aumente a produtividade e a eficiência do fornecedor com ordens de serviço externas. Colabore com ordens de serviço compartilhadas, comunique-se com comentários e arquivos e acompanhe o progresso e a atividade — tudo no MaintainX.

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Simplifique a comunicação com comentários, e-mails e arquivos compartilhados

Acompanhe o progresso do trabalho com os fornecedores, compartilhe o contexto e simplifique a comunicação por meio de comentários, histórico de atividades, arquivos compartilhados e e-mails.

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Gerencie e acompanhe pedidos de compra com fornecedores

Fique por dentro do estoque e dos custos de peças criando pedidos de compra diretamente do MaintainX. Acompanhe o status do pedido, as peças encomendadas e os custos com fornecedores e prestadores de serviços.

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Otimize os gastos do fornecedor com relatórios de desempenho e custos

Gerencie os custos, entenda o desempenho e responda a perguntas críticas, como qual fornecedor é o mais econômico ou o mais adequado para um determinado trabalho.

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LÍDER DE 2025

Software premiado em que você pode confiar

50

Veja o que os clientes têm a dizer

Serviço e plataforma incríveis

O processo de implementação está correto. Todos com quem lidei foram incrivelmente prestativos e experientes. Eles trabalharam com nossa empresa e as necessidades da empresa, fornecendo soluções em cada etapa do processo, pois nosso caso de uso é bastante exclusivo. Gostei muito de todo o processo do início ao fim.

Jonathan P.
Agente imobiliário
Útil na automação de relatórios e agilização de tarefas.

Modelos de procedimento! Com certeza economiza muito tempo, elimina relatórios inconsistentes e reduz listas de verificação de tarefas não concluídas.

Arwin T
Diretor de hospitalidade
Melhor do que qualquer outro software ou aplicativo móvel de ordem de serviço.

Somos um departamento de TI completo e conseguimos responder mais rapidamente. Isso nos permitiu focar mais no serviço e na gestão do tempo.

David H
Diretor de TI
Adoro as solicitações de trabalho

Uma coisa que gosto muito é a rapidez com que as notificações chegam. Desde a solicitação de uma Ordem de Serviço até sua aprovação, o processo é muito amigável.

Ted O.
Gerente de manutenção
Meu montador mais experiente adora o MaintainX

Acabei de dar ao meu montador mais antigo um dos meus celulares pessoais. Ele nunca tinha usado um em toda a sua vida. Eu sabia que, se conseguisse fazer com que ele usasse seu software, conseguiria convencer qualquer um. Bem, já é o final da segunda semana dele com o app, e agora ele o usa o tempo todo e adora! Se eu consegui convencê-lo, posso convencer qualquer um.

Markus Blaszak
Diretor de manutenção
Acordo animado para trabalhar

O MaintainX é, sem dúvida, a melhor empresa para a qual já trabalhei. Desde o primeiro dia, fui acolhido de braços abertos e recebi todo o apoio necessário para ter sucesso no meu papel. Muitos colegas se tornaram amigos e um ajuda o outro a melhorar o que fazemos! Não posso deixar de mencionar os fins de semana no campo, expedições de caiaque e happy hours com o time, que contribuíram para nossa cultura vencedora. O MaintainX também facilita meu trabalho porque a liderança está sempre fazendo melhorias para nossos clientes. Não há nada melhor do que saber que nossos clientes estão obtendo resultados que impactam o dia a dia. As pessoas, a cultura e o produto realmente me fazem ficar feliz em ir para o trabalho.

Vendas
Executivo de contas
Ótimo para organização

Ótimo para ajudar nossa empresa a organizar o depósito com ferramentas e suprimentos, mantendo um inventário de peças e itens que precisam de reparo.

J. Avila
Gerente de instalações
Este software mudou completamente nosso departamento

A gestão de ordens de serviço é de longe a função mais utilizada do MaintainX. Ele otimizou completamente nosso processo com a equipe.

Colton C.
Gerente de instalações
Produto fantástico!

O rastreamento de ativos é simples. É fácil de usar e há muito que se pode fazer com ele. Tenho muitos recursos favoritos.

Albert R
Gerente de ativos de transporte
Trabalhar aqui é um privilégio

Há tantos motivos pelos quais amo trabalhar no MaintainX! Mas o principal para mim são os nossos clientes. Como Gerente de Sucesso do Cliente, passo os dias em contato com nossa base de clientes via e-mail, telefone e chamadas no Zoom. Ainda não tive uma interação negativa! Quando se oferece um produto de nível mundial, clientes satisfeitos são garantidos. Sinto-me privilegiado e honrado por oferecer a solução líder de mercado a clientes tão gentis e determinados. Como especialistas em suas áreas, eles me ensinam algo novo todos os dias.

Sucesso do Cliente
Gerente de sucesso do cliente

Perguntas frequentes sobre CMMS para gerenciamento de fornecedores

Como a colaboração de fornecedores funciona em um CMMS?

Um sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção (CMMS) facilita a colaboração com uma rede de fornecedores armazenando todas as comunicações, ordens de serviço e documentação em um só lugar. Os fornecedores podem receber, atualizar e concluir as ordens de serviço atribuídas diretamente no sistema, garantindo transparência e responsabilidade em cada trabalho. O software de gerenciamento de fornecedores da MaintainX também permite que equipes e terceirizados compartilhem atualizações, fotos e notas em tempo real.

Como um CMMS pode ajudar as organizações a gerenciar contratados externos e trabalhadores temporários de forma mais eficaz?

Um CMMS moderno ajuda as organizações a gerenciar contratados externos com a mesma eficiência com que gerenciam suas equipes internas. Os líderes de manutenção podem atribuir ordens de serviço, definir permissões, rastrear horas de trabalho e monitorar a conclusão de tarefas em uma solução centralizada de gerenciamento de fornecedores. Para conformidade regulatória e segurança de dados, um CMMS moderno como o MaintainX facilita o acesso seguro e limitado aos trabalhadores temporários apenas às informações de que precisam.

Quais recursos do CMMS oferecem suporte ao gerenciamento eficaz de fornecedores em operações de manutenção?

O gerenciamento eficaz de fornecedores depende da visibilidade em tempo real e dos fluxos de trabalho padronizados. Os principais recursos do CMMS para promover isso incluem:

  • Atribuição e rastreamento de ordens de serviço para fornecedores externos
  • Permissões baseadas em funções para controlar o acesso
  • Rastreamento de peças e inventário vinculado a pedidos de fornecedores
  • Relatórios automatizados e análise de custos para o desempenho do fornecedor
Como um CMMS ajuda a monitorar o desempenho do fornecedor e a manter dados detalhados do fornecedor em um local centralizado?

Um CMMS fornece uma única fonte confiável para todos os dados do fornecedor, rastreando o tempo de resposta, as taxas de conclusão de ordens de serviço e os custos. O sistema de gerenciamento de fornecedores da MaintainX registra as informações e atividades do fornecedor, incluindo faturas anexadas, certificações e comprovantes de trabalho. Esses insights ajudam as organizações a avaliar o desempenho do fornecedor com mais eficiência.

Quais são os principais benefícios de usar um CMMS como uma solução de gerenciamento de fornecedores para gerenciar prestadores de serviços independentes e agências de emprego contratado?

Um CMMS pode consolidar ordens de serviço, métricas de desempenho e documentação em uma única plataforma, tornando-o uma forma eficiente de gerenciar prestadores de serviços e agências. Isso reduz a carga administrativa da sua equipe e, ao mesmo tempo, melhora a comunicação e o gerenciamento da conformidade. Com um CMMS moderno como o MaintainX, os prestadores de serviços obtêm acesso móvel a ordens de serviço e procedimentos padronizados, garantindo que cada tarefa que realizam atenda aos padrões de qualidade e segurança da sua organização.

Como as equipes de manutenção podem usar um CMMS para garantir o atendimento oportuno do fornecedor e acompanhar o trabalho concluído?

As equipes de manutenção podem definir prazos, receber atualizações de status e automatizar lembretes por meio de um CMMS. O MaintainX fornece rastreamento do progresso em tempo real, permitindo que os gerentes vejam quando os fornecedores iniciam, pausam e concluem o trabalho. Os fornecedores podem fazer upload de fotos e notas de conclusão diretamente do campo, criando documentação instantânea para cada tarefa.

Como uma solução de software CMMS pode ajudar a reduzir o risco operacional ao trabalhar com fornecedores externos de manutenção?

Um CMMS reduz o risco operacional fornecendo aos fornecedores externos acesso aos procedimentos operacionais padrão da sua empresa, garantindo a conformidade com os protocolos de segurança e mantendo registros prontos para auditoria. O software de gerenciamento de fornecedores da MaintainX captura todas as informações e atividades do fornecedor em tempo real. Esses recursos de mitigação de riscos ajudam a reduzir a probabilidade de falhas nas inspeções, trabalhos não autorizados ou documentação incompleta que podem levar a problemas de conformidade ou tempo de inatividade.

Como as plataformas CMMS podem ajudar a otimizar as atribuições de fornecedores e o planejamento da força de trabalho durante projetos de manutenção?

Com uma plataforma CMMS moderna, os gerentes de manutenção obtêm uma visão completa da disponibilidade de recursos internos e externos. As ferramentas de agendamento e a análise de desempenho da plataforma ajudam a otimizar as atribuições dos fornecedores com base na habilidade, disponibilidade e desempenho anterior.

Como a acessibilidade móvel melhora a visibilidade e a coordenação com os fornecedores no campo?

Com um sistema de gerenciamento de fornecedores que prioriza dispositivos móveis, as equipes podem atualizar as ordens de serviço, anexar fotos e se comunicar diretamente de seus smartphones ou tablets. Os fornecedores permanecem conectados e responsáveis no chão de produção ou no campo, pois os gerentes têm visibilidade instantânea do progresso do trabalho e do status de conclusão.

Os fornecedores podem fazer upload de fotos ou documentação para comprovar a conclusão da tarefa em um CMMS?

O MaintainX permite que os fornecedores enviem fotos, notas, listas de verificação de inspeção e documentos de conclusão diretamente para cada ordem de serviço. Isso ajuda a confirmar que as tarefas de manutenção foram concluídas e melhora a transparência e a conformidade.

Como as permissões de CMMS funcionam para equipes de fornecedores ou usuários externos?

As permissões do CMMS podem ser personalizadas para controlar o que cada fornecedor ou usuário externo pode visualizar ou editar. O sistema de gerenciamento de fornecedores da MaintainX suporta níveis de acesso granulares, para que os fornecedores possam ver apenas suas ordens de serviço atribuídas, detalhes relevantes dos ativos e documentação. Isso garante a segurança dos dados e, ao mesmo tempo, permite uma colaboração perfeita em seu ecossistema de manutenção.

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