Gestão de Fornecedores

Um sistema computadorizado de gerenciamento de manutenção (CMMS) facilita a colaboração com uma rede de fornecedores armazenando todas as comunicações, ordens de serviço e documentação em um só lugar. Os fornecedores podem receber, atualizar e concluir as ordens de serviço atribuídas diretamente no sistema, garantindo transparência e responsabilidade em cada trabalho. O software de gerenciamento de fornecedores da MaintainX também permite que equipes e terceirizados compartilhem atualizações, fotos e notas em tempo real.

Um CMMS moderno ajuda as organizações a gerenciar contratados externos com a mesma eficiência com que gerenciam suas equipes internas. Os líderes de manutenção podem atribuir ordens de serviço, definir permissões, rastrear horas de trabalho e monitorar a conclusão de tarefas em uma solução centralizada de gerenciamento de fornecedores. Para conformidade regulatória e segurança de dados, um CMMS moderno como o MaintainX facilita o acesso seguro e limitado aos trabalhadores temporários apenas às informações de que precisam.

O gerenciamento eficaz de fornecedores depende da visibilidade em tempo real e dos fluxos de trabalho padronizados. Os principais recursos do CMMS para promover isso incluem:

• Atribuição e rastreamento de ordens de serviço para fornecedores externos
• Permissões baseadas em funções para controlar o acesso
• Rastreamento de peças e inventário vinculado a pedidos de fornecedores
• Relatórios automatizados e análise de custos para o desempenho do fornecedor

Um CMMS fornece uma única fonte confiável para todos os dados do fornecedor, rastreando o tempo de resposta, as taxas de conclusão de ordens de serviço e os custos. O sistema de gerenciamento de fornecedores da MaintainX registra as informações e atividades do fornecedor, incluindo faturas anexadas, certificações e comprovantes de trabalho. Esses insights ajudam as organizações a avaliar o desempenho do fornecedor com mais eficiência.

Um CMMS pode consolidar ordens de serviço, métricas de desempenho e documentação em uma única plataforma, tornando-o uma forma eficiente de gerenciar prestadores de serviços e agências. Isso reduz a carga administrativa da sua equipe e, ao mesmo tempo, melhora a comunicação e o gerenciamento da conformidade. Com um CMMS moderno como o MaintainX, os prestadores de serviços obtêm acesso móvel a ordens de serviço e procedimentos padronizados, garantindo que cada tarefa que realizam atenda aos padrões de qualidade e segurança da sua organização.

As equipes de manutenção podem definir prazos, receber atualizações de status e automatizar lembretes por meio de um CMMS. O MaintainX fornece rastreamento do progresso em tempo real, permitindo que os gerentes vejam quando os fornecedores iniciam, pausam e concluem o trabalho. Os fornecedores podem fazer upload de fotos e notas de conclusão diretamente do campo, criando documentação instantânea para cada tarefa.

Um CMMS reduz o risco operacional fornecendo aos fornecedores externos acesso aos procedimentos operacionais padrão da sua empresa, garantindo a conformidade com os protocolos de segurança e mantendo registros prontos para auditoria. O software de gerenciamento de fornecedores da MaintainX captura todas as informações e atividades do fornecedor em tempo real. Esses recursos de mitigação de riscos ajudam a reduzir a probabilidade de falhas nas inspeções, trabalhos não autorizados ou documentação incompleta que podem levar a problemas de conformidade ou tempo de inatividade.

Com uma plataforma CMMS moderna, os gerentes de manutenção obtêm uma visão completa da disponibilidade de recursos internos e externos. As ferramentas de agendamento e a análise de desempenho da plataforma ajudam a otimizar as atribuições dos fornecedores com base na habilidade, disponibilidade e desempenho anterior.

Com um sistema de gerenciamento de fornecedores que prioriza dispositivos móveis, as equipes podem atualizar as ordens de serviço, anexar fotos e se comunicar diretamente de seus smartphones ou tablets. Os fornecedores permanecem conectados e responsáveis no chão de produção ou no campo, pois os gerentes têm visibilidade instantânea do progresso do trabalho e do status de conclusão.

O MaintainX permite que os fornecedores enviem fotos, notas, listas de verificação de inspeção e documentos de conclusão diretamente para cada ordem de serviço. Isso ajuda a confirmar que as tarefas de manutenção foram concluídas e melhora a transparência e a conformidade.

As permissões do CMMS podem ser personalizadas para controlar o que cada fornecedor ou usuário externo pode visualizar ou editar. O sistema de gerenciamento de fornecedores da MaintainX suporta níveis de acesso granulares, para que os fornecedores possam ver apenas suas ordens de serviço atribuídas, detalhes relevantes dos ativos e documentação. Isso garante a segurança dos dados e, ao mesmo tempo, permite uma colaboração perfeita em seu ecossistema de manutenção.