Logiciel de maintenance hôtelière
Offrez à chaque client une expérience cinq étoiles
MaintainX est l'outil de planification et d'exécution de la maintenance le plus fiable pour l'hôtellerie. Demandez, effectuez et suivez les travaux de maintenance sur une seule application mobile ou de bureau facile à utiliser. Assurez la sécurité et la satisfaction de vos clients et de votre personnel grâce à une maintenance fiable et de haute qualité.
MaintainX est la solution #1 pour l'hôtellerie
Améliorez l'achèvement des travaux
Faites-en plus de la bonne façon grâce à une seule application mobile et de bureau facile à utiliser. Attribuez, suivez et terminez facilement le travail, allouez le budget, etc.
Réduire les coûts opérationnels
Ne manquez jamais une autre demande de maintenance grâce au suivi des bons de travail en temps réel et à des flux de travail parfaitement connectés.
Offrez la meilleure expérience
Minimisez les réparations imprévues grâce à la planification de la maintenance préventive. Offrez d'excellentes expériences à vos clients grâce à une maintenance rapide et fiable.
Bénéficiez d'un contrôle et d'une visibilité complets sur vos travaux de maintenance
Prenez en charge vos opérations de maintenance. Visualisez, attribuez, ajustez et suivez le travail instantanément. Surveillez la maintenance du début à la fin, en garantissant une piste d'audit fiable et une exécution cohérente des tâches.
Connectez le personnel et les propriétés grâce à des outils de collaboration en temps réel
Assurez-vous que la maintenance est effectuée à chaque fois, avec un contexte complet. Offrez à votre personnel le partage de photos et de fichiers en temps réel, la messagerie intégrée à l'application et les commentaires sur les bons de travail, le tout en un seul endroit.
Appliquez les normes de sécurité grâce à des protocoles d'escalade automatiques
Minimisez les risques pour la sécurité et la santé grâce à des procédures opérationnelles standard, des procédures d'assainissement et des listes de contrôle de sécurité. Planifiez automatiquement des actions correctives en cas d'échec ou de signalement.
Améliorez la fiabilité et réduisez les coûts grâce à la maintenance préventive
Évitez les travaux manqués et les réparations coûteuses et imprévues. Planifiez et suivez les bons de travail répétables et la maintenance planifiée, comme les inspections annuelles en cas d'incendie ou la maintenance des ascenseurs, afin de garantir des opérations sûres, fiables et efficaces.
Prenez des décisions éclairées grâce à des rapports basés sur les données
Identifiez les domaines à améliorer grâce à des données et à des rapports détaillés. Accédez à des rapports et exportez-les, tels que l'analyse des délais par rapport aux coûts ou l'achèvement des travaux. Suivez le travail par membre du personnel, par propriété, par actif, etc.
Les grandes entreprises font confiance à MaintainX
Un logiciel primé digne de confiance
FAQ sur les logiciels de maintenance hôtelière
Avez-vous besoin d'aide pour résoudre les problèmes ? Consultez notre Centre d'assistance.
C’est une plateforme centralisée pour gérer les bons de travail, la maintenance régulière et les pièces et générer des rapports. C'est aussi un centre de communication où le personnel peut signaler les problèmes et où la direction peut surveiller l'état des installations.
Il permet aux équipes de communiquer entre les différents établissements et évite les demandes de mainenance non traitées en centralisant la gestion des bons de travail. Il fournit des données identifiant les possibilités d’amélioration pour assurer la satisfaction client.
Réduction des coûts par maintenance préventive, meilleure communication, moins d’interruptions pour les clients, amélioration globale de la satisfaction.
Il centralise les demandes via messagerie intégrée et notifications automatiques, remplaçant appels, emails et formulaires papier, assurant une coordination fluide.
Il associe aux équipements les dates d'achat, les informations de garantie et l'historique de maintenance. Il planifie la maintenance préventive, assure le suivi des pièces de rechange et génère des alertes automatiques en cas de faibles stocks.
Elle centralise les demandes et messages, réduit les temps de réponse et les doublons, et fournit le contexte nécessaire à une exécution efficace.
Oui. Il peut planifier automatiquement les bons de travail en fonction d’un calendrier prédéfini; des listes numériques guident le personnel de maintenance à travers des procédures standardisées; des alertes automatisées annoncent les échéances de maintenance et assurent leur suivi.
Oui. Le logiciel peut notifier automatiquement le personnel pour réaliser les tâches de maintenance à des intervalles précis (quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels ou annuels). Par exemple : changement de filtre HVAC tous les 30 jours, vérification des produits chimiques de piscine chaque semaine, inspection trimestrielle de l’ascenseur. Les équipes peuvent repérer les tendances et ajuster les calendriers de maintenance pour régler de problèmes avant qu'ils n'affectent la satisfaction des clients.
Oui. Tous les plans MaintainX incluent des rapports standards. Les tableaux de bord personnalisés sont disponibles sur les plans Essential, Premium et Enterprise.
Oui. MaintainX propose une interface mobile facile à utiliser pour les non-techniciens, similaire à une application quìls utilisent au quotidien sur leur téléphone.
Elle réduit les coûts via la planification efficace de la maintenance, l’analyse des stocks et des équipements, et la prévention des réparations d’urgence.
En standardisant les processus de maintenance préventive, une GMAO permet de prolonger la durée de vie des équipements, réduire les coûts de réparation d’urgence, limiter les perturbations pour les clients et maintenir un haut niveau de qualité. Elle allège aussi les tâches administratives.
Oui. Les plateformes GMAO comme MaintainX sont conçues pour être intuitives et accessibles à tout moment; les équipes peuvent saisir des demandes et consulter les tâches et procédures depuis leurs appareils.
Faites-en plus avec MaintainX
