Comment Southeast Power a lancé un programme de gestion des projets réussi avec MaintainX

Vue d'ensemble

« Le chaos organisé », c'est ainsi que Brent Tomamichel, responsable de la flotte de Southeast Power, a décrit son expérience lorsqu'il a rejoint l'entreprise début 2019.

À sa grande surprise, Southeast Power n'avait pas mis en place de programmes de maintenance préventive (PM) de sa flotte, de procédures opérationnelles normalisées (SOP) ou de systèmes opérationnels. En outre, l'équipe s'est appuyée sur des e-mails, des messages vocaux et des SMS éparpillés pour communiquer des informations urgentes. Tomamichel a déclaré que lorsqu'il n' « éteignait pas les incendies », il était constamment sur ses gardes de peur de passer à côté de détails importants du projet.

Résultats

La division de parc de Southeast Power fonctionne désormais comme une machine fluide. Tomamichel a utilisé MaintainX pour cataloguer plus de 1 000 actifs, lancer un programme de gestion de projet (y compris plus de 6 000 bons de travail à ce jour), développer des SOP et centraliser les communications avec les employés.

Le système de gestion de la maintenance informatisée (CMMS) a également aidé les techniciens de terrain et de voirie de Southeast Power à devenir plus autonomes. Au lieu d'appeler Tomamichel pour lui poser des questions, les travailleurs ont désormais accès aux données historiques de l'équipement sur leurs appareils mobiles de poche afin de prendre des décisions de maintenance éclairées, et Tomamichel a désormais plus de temps pour se concentrer sur la mise au point des processus d'exploitation et de maintenance afin d'améliorer l'efficacité.

» MaintainX est très facile à utiliser. Le logiciel de GMAO basé sur le cloud a sauvé des vies. Il a amélioré la communication entre les équipes et réduit les temps d'arrêt. Après un an d'utilisation, nous sommes en train de créer des bons de travail pour la maintenance prédictive. »
^{—Brent Tomamichel, responsable de la flotte}

Difficultés

• « Chaos organisé » : mise en œuvre pour la première fois de programmes de maintenance préventive (PM) de la flotte, de procédures opérationnelles normalisées (SOP) et de systèmes opérationnels.
• Rationalisez la communication entre plusieurs équipes internes. Auparavant, ils s'appuyaient sur une communication fragmentée via les e-mails, les messages vocaux, les SMS et la radio bidirectionnelle.

Solution

Tomamichel a expérimenté différentes plateformes de GMAO avant de réaliser ce qu'il recherchait : une application mobile suffisamment puissante pour révéler des informations sur l'exploitation et la maintenance basées sur les données, mais suffisamment simple pour que les employés puissent s'y retrouver sans formation.

Ordres de travail récurrents

• Gestion d'actifs
• Procédures opérationnelles standard
• Pièces/Inventaire
• Vendeurs
• Messagerie d'équipe

Pleins feux sur le client

Southeast Power Corporation est un entrepreneur en énergie électrique à service complet qui gère les sous-stations électriques, les lignes de transport et de distribution, la restauration après les tempêtes, les fondations de piliers forés et les systèmes de câbles à fibres optiques.

Southeast Power travaille en partenariat avec des entreprises de services publics, des fabricants de câbles à fibres optiques et des sociétés d'ingénierie qui ont besoin d'une assistance supplémentaire pour répondre à la demande des clients. L'entreprise possède une riche histoire ; son prédécesseur, Mamba Engineering Company, comptait parmi ses clients Magic Kingdom de Walt Disney World, Epcot de Walt Disney World et la NASA au cours de ses premières années.