Gmail y MaintainX

Los miembros del equipo de toda la organización pueden enviar solicitudes de mantenimiento a través de Gmail. Los detalles se enviarán automáticamente a MaintainX como una nueva orden de trabajo para que la revises.

PASO 1: 

Puede configurar esta integración a través de Zapier, una herramienta que automatiza los flujos de trabajo mediante la conexión de aplicaciones, sin necesidad de escribir código. (Nota: es posible que se requiera un plan de pago de Zapier). Visita Zapier e inicia sesión en tu cuenta actual o crea una nueva.

Alternativamente, su recurso de TI/Desarrollador o su proveedor de servicios de integración externo pueden hacer referencia a MaintainX API Documentation y construya la integración para usted.

PASO 2:

Zapier te permite configurar integraciones basadas en activadores y acciones (denominadas «Zaps»). Las instrucciones están disponibles en el sitio web de Zapier para Gmail.

Para crear nuevas órdenes de trabajo de MaintainX a partir de correos electrónicos de Gmail:

Selecciona la aplicación y el evento desencadenante:

• Application = Gmail
• Evento = Aparece un nuevo correo electrónico en el buzón especificado

A continuación, selecciona la aplicación de acción y el evento:

• Aplicación = MaintainX
• Evento = Crear un nuevo orden de trabajo

Sigue las instrucciones de Zapier para conectar MaintainX con tu correo electrónico.

PASO 3:

Pon a prueba tu Zap. Comprueba que el disparador y la acción estén configurados correctamente. Cambia el nombre de tu Zap para que pueda identificarse fácilmente en Zapier.

PASO 4:

Publica tu Zap y comunica a tus equipos que el correo electrónico es la forma preferida de solicitar mantenimiento en tu organización.

Nota: Se puede acceder a los activadores y acciones adicionales a través de los menús desplegables de Zapier. Sigue las instrucciones para lograr la integración deseada con MaintainX.

PASO 5:

Tu correo electrónico y MaintainX ahora están sincronizados. Los correos electrónicos entrantes aparecen automáticamente en MaintainX como órdenes de trabajo, lo que permitirá a su equipo de mantenimiento tomar medidas de manera rápida y eficiente.

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Requerimientos

• Debe tener un plan Zapier.
• Debes tener Gmail como plataforma o servicio de correo electrónico.
• Debe tener el plan Premium o Enterprise de MaintainX.

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