Vue d'ensemble
Connectez Redzone et MaintainX pour boucler la boucle entre la production et la maintenance : enregistrez les problèmes dans Redzone, enregistrez-les automatiquement dans MaintainX et synchronisez les deux systèmes afin de réduire les temps d'arrêt et les transferts manuels.
Intégration personnalisée, conçue et gérée par MaintainX.
Principales caractéristiques
- Générez automatiquement une demande de travail MaintainX chaque fois qu'une nouvelle action de maintenance est créée dans Redzone
- Enregistrez le cessionnaire, le titre, la priorité et la date d'échéance depuis Redzone directement dans la description de la demande de travail
- Interrogez Redzone selon un calendrier défini (par exemple toutes les 30 minutes) pour vérifier les nouvelles actions de maintenance
- Synchronisez les ID de demande Redzone dans les champs personnalisés de MaintainX pour la traçabilité
- Marquer automatiquement les actions de maintenance Redzone comme corrigées lorsque les ordres de travail MaintainX liés sont fermés
Comment ça marche
1. Nous contacter
Réservez une visite ou contactez votre responsable de compte.
2. Étendue de l'intégration
Chaque entreprise fonctionne différemment, tout comme ses systèmes. C'est pourquoi nous travaillons avec votre équipe pour définir les exigences, définir la portée du projet et concevoir des intégrations adaptées à vos flux de travail, afin de garantir que la solution finale répond à vos besoins.
3. Écrire un avis sur SOW & quote
Un cahier des charges détaillé et une estimation des coûts seront fournis avant le début de la configuration.
4. Configuration et tests
Nous allons créer, tester et valider les flux d'intégration dans un environnement de test avant la mise en service.
5. Passez en ligne et soutenez
Après le déploiement, nous fournissons un soutien continu pour garantir le bon déroulement de l'intégration.
Exigences
- Doit disposer d'un plan Redzone avec accès à l'API
- Vous devez avoir le plan Premium ou Enterprise de MaintainX
FAQs
Qu'est-ce qui déclenche une demande de travail dans MaintainX depuis Redzone ?
Toute nouvelle action de maintenance Redzone générera automatiquement une demande de travail dans MaintainX, comprenant l'ID d'affichage, le nom de l'actif, le nom du lieu et le nom du demandeur.
Est-ce que le fait de terminer un ordre de travail dans MaintainX met à jour Redzone ?
Oui Lorsqu'un ordre de travail MaintainX lié à une action de maintenance Redzone via un UUID est fermé, l'action de maintenance Redzone associée sera également marquée comme Corrigée.
À quelle fréquence Redzone se synchronise-t-il avec MaintainX ?
Les actions de maintenance Redzone sont vérifiées toutes les 30 minutes et intégrées à MaintainX en tant que demandes de travail.
Gardez votre personnel de première ligne connecté
Connectez Redzone et MaintainX pour que les demandes de maintenance circulent automatiquement entre les systèmes, en supprimant les étapes manuelles et en réduisant les temps d'arrêt.
Géré par :
MaintainX
Liens :
Contacter le service d'assistance
Documentation de l'API
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