Visão geral
A integração com o Oracle Fusion mantém os dados de manutenção e os sistemas financeiros sincronizados, oferecendo às equipes financeiras e operacionais uma fonte única de verdade para atividades de manutenção, inventário de peças e compras. Ela elimina a entrada manual de dados, oferece visibilidade de custos em tempo real no Oracle Fusion Cloud, elimina a necessidade de reconciliar peças e inventário entre dois sistemas e permite que você passe da ordem de serviço para a ordem de compra e o recebimento sem sair do MaintainX.
Integração personalizada, desenvolvida e gerenciada pelo MaintainX.
Principais recursos
- Os custos associados a uma ordem de serviço concluída (peças, mão de obra, encargos adicionais) são sincronizados com o Oracle como lançamentos contábeis, proporcionando ao financeiro visibilidade em tempo real por ativo, local, centro de custo ou qualquer outra dimensão do Oracle.
- Contagens cíclicas, reabastecimentos manuais e correções de inventário no MaintainX são registrados no Oracle como transações de estoque.
- As peças consumidas em ordens de serviço são deduzidas automaticamente do inventário do Oracle, com o impacto financeiro lançado nas contas contábeis (GL) corretas.
- As ordens de compra criadas no MaintainX geram ordens de compra ou requisições correspondentes no Oracle, com o número da ordem de compra do Oracle sendo registrado de volta.
- Mudanças de status, modificações de comprador e recebimentos são atualizados no MaintainX em tempo real; o recebimento de itens no MaintainX cria um Recebimento de Mercadorias no Oracle.
- Fornecedores criados ou atualizados no Oracle Fusion Cloud são sincronizados com o MaintainX, filtrados por seus critérios (categoria, campo personalizado ou subsidiária) para identificar fornecedores relevantes para a manutenção.
- Ativos e hierarquias no Oracle são sincronizados com o MaintainX, que se torna o hub operacional enquanto o Oracle permanece como o sistema de registro oficial.
- Os itens de inventário do Oracle são sincronizados com o MaintainX como peças, mantendo a quantidade, o custo e o local alinhados — sem a necessidade de um catálogo de peças separado.
- Locais e centros de custo são mapeados do Oracle para as organizações e locais do MaintainX, alinhando a atividade de manutenção com sua estrutura financeira.
- Precisa de algo mais?
- Fluxos de trabalho personalizados estão disponíveis, incluindo integração com Ativos Fixos do Oracle, custeio de projetos, mapeamento avançado de dimensões contábeis (GL), suporte a múltiplas organizações/livros contábeis e integração com IoT e leitura de medidores.
Como funciona
1. Fale conosco
Agende um tour ou entre em contato com seu Gerente de Conta.
2. Defina o escopo da integração
Cada empresa opera de forma diferente, assim como seus sistemas. É por isso que trabalhamos com sua equipe para definir requisitos, definir o escopo do projeto e projetar integrações que se adaptem aos seus fluxos de trabalho, garantindo que a solução final atenda às suas necessidades.
3. Revise o SOW e o orçamento
Uma Declaração de Trabalho (SOW) detalhada e uma estimativa de custos serão fornecidas antes do início da configuração.
4. Configuração e testes
Construiremos, testaremos e validaremos os fluxos de integração em um ambiente de teste antes da implementação.
5. Implementação e suporte
Após a implementação, oferecemos suporte contínuo para garantir que a integração funcione perfeitamente.
Requisitos
- É necessário ter uma assinatura do Oracle Fusion Cloud ERP.
- É necessário ter o plano Enterprise do MaintainX.
Perguntas frequentes
Tenho interesse na integração com o Oracle Fusion Cloud, o que devo fazer primeiro?
Esta integração foi projetada e é gerenciada pelo MaintainX para se ajustar aos seus sistemas e fluxos de trabalho. Agende um tour com um especialista do produto ou entre em contato com seu Gerente de Conta para os próximos passos.
Qual middleware a integração com o Oracle Fusion Cloud utiliza e precisarei comprar ou hospedar algo?
A integração é executada no Workato, totalmente hospedada pelo MaintainX — você não precisa de uma assinatura ou infraestrutura separada do Workato. A autenticação utiliza OAuth 2.0 para o Oracle Fusion Cloud, e a sincronização em tempo real depende de webhooks do MaintainX combinados com eventos do Oracle Integration Cloud ou polling agendado do Oracle, dependendo do fluxo de trabalho.
Isso funciona com o Oracle Fusion Cloud SaaS ou apenas com sistemas Oracle on-premise?
Esta integração foi desenvolvida para o Oracle Fusion Cloud (SaaS). Conectamo-nos via APIs REST da Oracle e Oracle Integration Cloud, quando aplicável. Para o Oracle EBS on-premise ou outros produtos Oracle, oferecemos integrações separadas. Consulte seu Gerente de Conta ou fale conosco para discutir seu ambiente específico.
Como a autenticação é gerenciada e o que o MaintainX visualiza ou armazena do nosso ambiente Oracle?
A autenticação utiliza OAuth 2.0. Sua equipe Oracle cria um registro de aplicativo OAuth para o MaintainX e fornece as credenciais durante a configuração. O MaintainX nunca armazena senhas do Oracle. Os dados fluem pela integração em tempo real e só são persistidos quando necessário para referência cruzada (por exemplo, IDs de itens do Oracle armazenados como campos personalizados nas peças do MaintainX para permitir a sincronização idempotente).
Como isso lida com nossa configuração Oracle de múltiplas organizações e múltiplas entidades jurídicas?
O suporte a múltiplas organizações está incluído no design da integração. Suas organizações no MaintainX são mapeadas para Unidades de Negócio, Entidades Jurídicas ou Razões Contábeis do Oracle, com base na sua estrutura operacional. Para cenários complexos entre empresas ou mapeamento avançado de dimensões, nosso módulo adicional Multi-Org / Multi-Ledger oferece maior configurabilidade.
O que acontece se a integração falhar ou encontrar um erro?
Toda a atividade de integração é registrada no Workato com visibilidade total de erros. Transações com falha são registradas com o motivo específico (erro de validação, tempo limite da API, dados de referência ausentes, etc.), e contatos designados em sua equipe recebem notificações por e-mail. A lógica de nova tentativa automática lida com erros transitórios, e os engenheiros de suporte do MaintainX monitoram a integridade da integração como parte do seu contrato de suporte contínuo.
A integração pode ser modificada para corresponder à nossa configuração específica do Oracle?
Sim. Esta é uma das principais vantagens de usar o Workato como middleware. Mapeamentos de campos, campos personalizados, lógica de dimensão e variações de fluxo de trabalho podem ser criados para corresponder ao seu ambiente Oracle durante a fase de design. É isso que diferencia nossa integração de conectores prontos para uso que forçam você a se adaptar ao modelo deles.
Como funciona o processo de carga inicial de dados?
No momento da implementação, realizamos uma carga inicial de dados mestres (Ativos, Peças, Fornecedores, Locais) do Oracle Fusion Cloud para o MaintainX. Os registros existentes são correspondidos por ID externo ou nome, sempre que possível, e quaisquer divergências são sinalizadas para revisão manual antes que a integração seja totalmente ativada.
Existe suporte contínuo após a implementação?
Sim. Todos os clientes de integração do MaintainX recebem suporte contínuo dedicado, incluindo monitoramento proativo, resposta a incidentes e acesso à nossa equipe de integração para quaisquer alterações ou expansões. O suporte está incluído como parte da sua assinatura anual de integração.
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