El mejor software de gestión de mantenimiento (2026): los 10 principales proveedores, funciones clave y más

Hay cientos de soluciones de software de gestión del mantenimiento entre las que elegir, lo que hace que elegir una sea una tarea difícil. Se podría pensar que la cantidad casi infinita de información en Internet facilitaría las cosas, pero revisar docenas de sitios web de proveedores, clasificaciones de analistas y artículos puede hacer que la decisión sea más confusa. No solo obtienes una opinión diferente de cada una de estas fuentes, sino que ninguna de ellas parece hablar tu idioma. Para elegir un software de gestión del mantenimiento con confianza, querrá escuchar a las personas que han estado donde usted se encuentra ahora.

Por eso hemos creado una guía comparativa que utiliza las palabras de los profesionales del mantenimiento como fuente principal para clasificar a los proveedores.

Esta guía compara a los proveedores de software de administración de mantenimiento de X con la ayuda de miles de reseñas sobre lo que estas plataformas hacen bien, en qué se quedan cortas y qué ofrecen a su equipo, para que pueda encontrar el sistema adecuado para su organización.

‍Conclusiones clave

• Esta guía compara los 10 principales proveedores de software de gestión del mantenimiento utilizando las opiniones de los usuarios de los líderes de mantenimiento.
• MaintainX se clasifica como el mejor software de administración de mantenimiento por su diseño, escalabilidad y facilidad de uso que priorizan los dispositivos móviles.
• Al evaluar el software de gestión del mantenimiento, es importante empezar por mapear las necesidades de su equipo con las capacidades del proveedor y, a continuación, ejecutar una prueba piloto con una lista corta para obtener comentarios de los técnicos.

¿Para quién es esta guía?‍

Esta guía es adecuada si te suena lo siguiente:

1. Su función: gerente de mantenimiento, director, supervisor o alguien que administra las operaciones de mantenimiento.

2. Su sector: fabricación (como automoción, materiales de construcción, alimentos y bebidas y plásticos), centros de distribución y administración de instalaciones.

3. El tamaño de su equipo: cinco o más personas que trabajan en un solo sitio o en varios sitios.

4. Su solución actual: reemplazar un CMMS o dejar de usar hojas de cálculo, órdenes de trabajo en papel o nada en absoluto.

Si bien encontrarás información útil para tu búsqueda de CMMS, esta guía no es la adecuada para ti si:

• Está buscando una plataforma ERP u otros sistemas empresariales para tareas que vayan más allá de la gestión de los procesos de mantenimiento.
• Quieres una herramienta personalizada o local para gestionar las operaciones de mantenimiento.
• Gestiona las tareas de mantenimiento para la administración de propiedades residenciales o el mantenimiento de edificios a pequeña escala.

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Cómo clasificamos el mejor software de gestión del mantenimiento

Analizamos las opiniones de compradores y usuarios de software entre 2024 y 2025 de las siguientes fuentes:

1. Reseñas de pares de Gartner
2. Capterra
3. G2
4. Asesoramiento sobre software

Cada CMMS necesitaba tener un volumen mínimo de reseñas en cada plataforma para garantizar una retroalimentación completa de los usuarios.

Cada proveedor se evaluó en función de los siguientes criterios:

1. Tareas principales de mantenimiento (programación de mantenimiento preventivo, órdenes de trabajo)
2. Gestión de activos (jerarquía de activos, historial de reparaciones)
3. Inventario y piezas (existencias, pedidos repetidos, listas de materiales)
4. Capacidades móviles y offline
5. KPI de mantenimiento e informes (paneles, informes en varios sitios)
6. Integraciones (ERP, sistemas IIoT, APIs)
7. Escalabilidad y soporte (multisitio, formación, implementación)
8. Tiempo de valorización (velocidad de configuración, facilidad de uso).

El mejor software de gestión del mantenimiento en 2025

1. MaintainX

Lo que les gusta a los clientes

• Fácil de usar con una adopción rápida: Muchos revisores destacan una interfaz limpia y fácil de usar que facilita la creación y finalización de órdenes de trabajo sin necesidad de una gran capacitación.
  
  
• Ejecución que prioriza los dispositivos móviles: Los equipos aprecian poder crear, actualizar y cerrar el trabajo desde una aplicación de teléfono diseñada para dispositivos móviles y que tiene las mismas funciones que las de escritorio.

• Control de órdenes de trabajo y PM: Un fuerte sentimiento en torno a la organización del trabajo, la estandarización de los procedimientos y las listas de verificación y el control del mantenimiento preventivo.
  
  
• Visibilidad de activos y piezas: Los revisores observan información útil sobre el seguimiento de los activos, el historial de reparaciones y mantenimiento y la información sobre las piezas relacionadas con el trabajo.
  
  
• Soporte responsivo: Varios comentarios elogian las respuestas rápidas y útiles de los equipos de soporte e implementación.
  
  
• Se adapta a todos los equipos y sitios: Los usuarios informan que la implementación se ha realizado correctamente en grandes grupos de técnicos y en operaciones en varios sitios.

Qué tener en cuenta

• Profundidad del inventario. Algunos comentarios solicitan capacidades de inventario adicionales o una configuración más precisa.

• No está diseñado para sectores altamente regulados: Tiene una capacidad amplia, pero aún no incluye los flujos de trabajo de documentación y controles especializados que se requieren en entornos ultrarregulados.

• Puede requerir soporte para flujos de trabajo sofisticados: Para los flujos de trabajo más complejos, planifique contratar soporte para garantizar una configuración confiable.

Qué opinan los clientes

«Desde que se creó MaintainX, ninguna máquina ha dejado de trabajar. ¡El tiempo de inactividad ha disminuido enormemente! Es un producto brillante y ¡ojalá hubiera tenido acceso a él antes!» - Chris, gerente de mantenimiento

«Usamos MaintainX para administrar y mantener más de 50 activos críticos, logrando mejoras significativas en el tiempo de actividad de las máquinas y en la eficiencia general. MaintainX es la definición misma de un CMMS moderno». - Jorge, gerente general

«Maintain X ha cambiado la forma en que vemos el mantenimiento. Ser capaz de crear órdenes de trabajo y procedimientos es tan fluido que casi parece demasiado fácil. Es tan fácil de usar y navegar que tenemos miembros de producción que lo utilizan para completar las inspecciones». Derrick, gerente de mantenimiento

«MaintainX es fácil de usar y ayuda a mantener organizados los boletos de alta prioridad. Los informes y las métricas son claros y fáciles de entender, y tenemos la capacidad de rastrear fácilmente el tiempo de inactividad del sitio en todo el sistema». - Brandon, gerente sénior de instalaciones

«El increíble equipo de soporte y sistema de MaintainX nos ha permitido conocer mejor la capacidad de nuestro equipo y aumentar el rendimiento de nuestros trabajos. Desde la implementación, no ha habido ningún trabajo que se haya olvidado». - Gerry, gerente de mantenimiento

2. Limble

Características principales

• Relativamente fácil de configurar y usar: Los usuarios dicen que tiene una interfaz de usuario limpia e intuitiva, una incorporación rápida y una curva de aprendizaje baja.
  
  
• Soporte práctico y capacitación: Los revisores destacan un equipo de soporte receptivo, un chat rápido en vivo y videos útiles.
  
  
• Configurable para las operaciones diarias: Los técnicos encuentran útiles las plantillas de órdenes de trabajo y los gerentes dicen que ayudan a estandarizar los flujos de trabajo.

Qué tener en cuenta

• Interrupciones en la estabilidad y la entrada de datos: Algunos equipos informan sobre los tiempos de espera de las sesiones, las recargas y los cambios no guardados que interrumpen el cierre de las órdenes de trabajo. «Se pierde una enorme cantidad de tiempo para volver a iniciar sesión y volver a cargar las órdenes de trabajo, ya que Limble cierra constantemente o informa de un error que debe actualizarse». - Aubrey, mecánico
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• Profundidad y flexibilidad de los informes: Los administradores consideran que los paneles integrados son demasiado rígidos cuando necesitan KPI personalizados o vistas multimétricas. «Las opciones limitadas para informar sobre las métricas... Nos encantaría ver algo más variado y tener más opciones entre las que elegir». - Aniruddha, soporte de operaciones
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• Precios difíciles para equipos en crecimiento: El costo total puede aumentar rápidamente a medida que aumentan las necesidades de personal y acceso. «Los precios pueden ser un poco altos para las pequeñas y medianas empresas». - Martha, ingeniera de producción
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• No hay suficiente sofisticación en la programación: Los usuarios avanzados señalan las brechas en las capacidades de planificación, como los estados de estado, las fechas por etapas y un planificador de arrastrar y soltar. «El sistema no admite nada relacionado con la planificación y programación de las órdenes de trabajo». - Mads, gerente de mantenimiento

3. Fiix

Características principales

• Capacidades básicas sólidas para órdenes de trabajo y PM: Los usuarios mencionaron con frecuencia que Fiix era útil para gestionar las solicitudes de trabajo y los programas de mantenimiento preventivo.
  
  
• Registros de activos e inventario: Los clientes apreciaron la posibilidad de capturar los detalles, el historial, los manuales y las piezas de los activos, y vincularlos a las órdenes de trabajo.
  
  
• Soporte de auditoría y cumplimiento: Los paneles de cumplimiento y los registros de auditoría respaldan las inspecciones y la gobernanza sin una gran personalización.

Qué tener en cuenta

• Configuración y precisión de los informes: Muchos usuarios dijeron que las funciones de informes y paneles eran difíciles de configurar de manera que se ajustaran a sus necesidades. «Es difícil configurar y usar los informes. La mayoría de los informes no son precisos». - Mario, planificador de mantenimiento

• Fiabilidad de las aplicaciones móviles: Los clientes informaron de problemas frecuentes con la versión móvil. «El código QR no funcionó correctamente cuando lo escaneó la aplicación móvil Fiix». - Nanda, oficial de TI

• Fricciones en el proceso de incorporación: Varios revisores mencionaron que la importación de datos a Fiix durante la implementación fue un proceso difícil. «Crear todos los archivos CSV fue un procedimiento de configuración de pesadilla». - Edward, técnico de ingeniería

4. Mantenimiento

Características principales

• Órdenes de trabajo y solicitudes móviles: Los equipos pueden crear, rastrear y cerrar órdenes de trabajo en dispositivos móviles, con fotos y notas para documentar el trabajo sobre el terreno.
  
  
• Programación del mantenimiento preventivo: Los PM recurrentes y las vistas del calendario ayudan a organizar las próximas tareas rutinarias y de mantenimiento.
  
  
• Seguimiento de activos y piezas: Los registros básicos de activos y las listas de piezas facilitan la asociación de los componentes al equipo y al historial de referencia durante las reparaciones.

Qué tener en cuenta

• Profundidad de los informes: Los revisores afirman que los paneles y los informes no son lo suficientemente profundos como para analizarlos. «Los informes no son muy limpios ni fáciles de desglosar». - Erika, gerente de operaciones
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• Fallos de estabilidad de la aplicación: Los usuarios mencionan problemas intermitentes que ralentizan a los técnicos. «Suele fallar». - Vivian, administradora de confiabilidad
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• Curva de aprendizaje empinada para la configuración: Conseguir horarios recurrentes puede llevar tiempo sin un plan claro. «Descubrir cómo configurar y crear programas de mantenimiento preventivo fue difícil de entender y manejar» - Will, gerente de mantenimiento del edificio

• Experiencia desigual con el apoyo: Algunos usuarios mencionaron tiempos de respuesta lentos por parte del equipo de soporte. «Me ha sorprendido un poco la cantidad de errores que he encontrado. La funcionalidad de las órdenes de compra podría mejorarse mucho. El ciclo también cuenta». - Doug, gerente de seguridad y automatización de procesos

5. Pintura

Características principales

• Automatización básica para órdenes de trabajo: Los usuarios solían confiar en la automatización para realizar la planificación y la programación básicas, como generar y asignar trabajos correctivos.
  
  
• Personalización y configuración: Muchos clientes señalaron que podían adaptar los formularios, los campos y los flujos de trabajo para que coincidieran con los flujos de trabajo de mantenimiento existentes
  
  
• Seguimiento de activos e inventario: Los equipos usaron eMaint para mantener los historiales de activos, los documentos y las listas de piezas conectados a las órdenes de trabajo.

Qué tener en cuenta

• Incorporación e implementación: Varios clientes dijeron que la ayuda para la configuración inicial era escasa y que necesitaban autodidactas. «El proceso de incorporación no fue útil. Tuve que resolver la mayor parte por nuestra cuenta». - Paul, gerente sénior de proyectos
  
  
• Complejidad de informes: La creación y el mantenimiento de informes pueden requerir capacitación y un esfuerzo adicional. «Intentar configurar los informes puede resultar difícil. Realmente necesitas pasar por una clase avanzada o tendrás que pedir mucha ayuda». - Wesley, gerente de instalaciones corporativas
  
  
• Usabilidad móvil para técnicos: Varios críticos consideraron que la experiencia móvil era engorrosa. «Lo único que no me gusta... es la aplicación móvil para mis técnicos. Hay muy pocas opciones de búsqueda y el desplazamiento puede resultar muy agotador». - Joe, supervisor
  
  
• Consistencia de soporte: Las experiencias con la calidad del apoyo variaron según la región y el caso. «La atención al cliente local es la peor que he experimentado». - Stephen, gerente de ingeniería

6. Brightly (Asset Essentials)

Características principales

• Solicitudes de trabajo y seguimiento: Los solicitantes pueden enviar problemas, los gerentes asignar el trabajo y los equipos pueden hacer un seguimiento del estado en todos los sitios.
  
  
• Programador de mantenimiento preventivo: Los usuarios configuran PM recurrentes y mantienen historiales de activos para ver qué se hizo y cuándo.
  
  
• Archivos y mapas: Muchos mencionan adjuntar fotos y documentos a las solicitudes y, en algunos casos, utilizar el SIG para localizar el trabajo.

Qué tener en cuenta

• Interfaz y clics adicionales: Varios revisores descubrieron que las tareas comunes requieren más pasos de los esperados. «No es una interfaz de usuario muy elegante o moderna. Hay muchas funciones que pueden ofrecer un gran valor, pero requieren muchos clics». - Davis, asociado de administración
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• Informes y exportaciones: Las extracciones de datos y los informes personalizados pueden ser limitantes sin soluciones alternativas. «La función de exportación de datos no me permitía exportar datos de varias tablas al mismo tiempo». - Gary, ingeniero
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• Fiabilidad de las aplicaciones móviles: Los equipos de campo observaron un rendimiento inconsistente en comparación con la experiencia web. «La aplicación móvil ha sido un problema constante desde que la implementamos en 2020... hemos recibido informes constantes de que la aplicación móvil no funciona». - John, director sénior de administración de instalaciones
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• Esfuerzo de implementación y capacitación: Los entornos más grandes o complejos informaron de lanzamientos más lentos y capacitación adicional. «Tuvimos un retraso en la implementación y experimentamos retrasos adicionales en la capacitación de los usuarios». - Julie, gerente de instalaciones

7. IBM Máximo

Características principales

• Soluciones y complementos industriales: Los módulos verticales y los complementos ayudan a los equipos a alinear Maximo con los flujos de trabajo específicos del sector.
  
  
• Plataforma e integraciones configurables: Las herramientas de administración permiten personalizar las pantallas, los procesos y la conexión a otros sistemas empresariales.
  
  
• Planificación del mantenimiento y la jerarquía de activos: Los árboles de activos, las rutas, los medidores y el seguimiento de la PM ayudan a organizar el equipo y el trabajo programado.

Qué tener en cuenta

• Curva de aprendizaje y usabilidad: La interfaz a menudo requiere entrenamiento y paciencia antes de que los equipos se vuelvan competentes. «Su uso requiere una gran curva de aprendizaje, no es intuitiva» - Amanda, consultora de programas
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• Curiosidades de navegación y búsqueda: Algunas acciones cotidianas tienen un comportamiento diferente al de las aplicaciones web estándar. «Por la razón que sea, no puedes usar las flechas hacia atrás y hacia adelante en la barra de menús. Debe usar los comandos de IBM Maximo». - Nathaniel, ingeniero de procesos
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• Rendimiento y tiempos de espera: Varios usuarios mencionaron la carga lenta, los bloqueos o los tiempos de espera de las sesiones durante los períodos de mayor actividad. «A veces tarda mucho en cargarse, lo que provoca retrasos. Tampoco me gusta lo rápido que se agota el tiempo de espera». - Ore Oluwa, asistente de servicios al huésped
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• Esfuerzo de implementación y personalización: Configurar el sistema para que se adapte a procesos complejos puede requerir el apoyo de expertos. «Alta complejidad. Se requiere el asesoramiento de expertos para una implementación exitosa». - Daniel, consultor principal

8. Maintenance Connection

Características principales

• Jerarquía e historial de activos: Los equipos capturan los detalles, las especificaciones, los manuales y el historial de los activos y los vinculan a las órdenes de trabajo relacionadas.
  
  
• Planificación y programación del mantenimiento preventivo: Los PM basados en calendarios pueden generar trabajo automáticamente y enviar recordatorios para que no se pierdan las tareas recurrentes.
  
  
• Flujos de trabajo de compras e inventario: Los usuarios rastrean las piezas, los proveedores y las existencias en varios sitios, y vinculan las actividades de compra e inventario con las órdenes de trabajo.

Qué tener en cuenta

• Complejidad y facilidad de uso de los informes: Varios usuarios dijeron que la creación y el filtrado de informes requerían ayuda especializada. «La funcionalidad de generación de informes no es intuitiva... Solo tenemos una persona que sabe cómo hacer que los informes funcionen correctamente». — David, supervisor de mantenimiento
  
  
• Limitaciones móviles: Se señaló que el uso de campo no estaba listo para las operaciones de servicio. «Ha pasado más de un año y todavía no puedo usar la aplicación a un nivel que nos permita compartir nuestros informes de servicio con nuestros clientes». — Travis, vicepresidente de fresado técnico y ventas
  
  
• Actualizaciones arriesgadas o disruptivas: Se informó que las actualizaciones de los productos presentaban problemas para algunos equipos. «La actualización del producto causa grandes problemas y preocupa mucho cada vez» — Banghe, analista de TI
  
  
• Curva de aprendizaje empinada sin un administrador: La variedad de funciones puede requerir un propietario dedicado para obtener el máximo rendimiento. «Su alcance de uso hace que sea casi inaccesible sin un administrador de equipo dedicado a aprender la plataforma». — Logan, gerente de sucursal

9. Fractal

Características principales

• Registros de activos y órdenes de trabajo: Los usuarios capturaron los detalles de los activos, los planes de mantenimiento y las órdenes de trabajo, vinculando la documentación y los costos para la trazabilidad.
  
  
• Ejecución móvil de trabajos: Los técnicos actualizaron las tareas, las fotos y las firmas desde los teléfonos, y el uso sin conexión estaba disponible para el trabajo de campo.
  
  
• Configuración y personalización: Los revisores usaron filtros, campos personalizados y permisos de rol para adaptar el sistema a su contexto.

Qué tener en cuenta

• Curva de aprendizaje e incorporación: Varios usuarios dijeron que se necesita un entrenamiento estructurado para desbloquearlo todo. «Tienes que asistir a una clase magistral para saber todo lo que puedes hacer con la aplicación y la mayoría de los usuarios no tienen tiempo para ver 10 horas de vídeos». - Eric Alfredo, ingeniero de soporte
  
  
• Flexibilidad de informes: Algunos consideraron que los informes integrados eran limitados y los obligaron a exportarlos. «El informe es tan deficiente que es necesario extraer toda la información a Excel y generar sus propios KPI». - Simon, director general
  
  
• Paridad de aplicaciones móviles: Algunos observaron que faltaban vistas en la aplicación, lo que ralentizaba el trabajo. «La aplicación móvil no permite ver la existencia de piezas de repuesto, lo que retrasa el mantenimiento». - Marcos, planificador de mantenimiento
  
  
• Integraciones y documentación: Los equipos mencionaron lagunas en los sistemas externos o las referencias a las API. «Hay una falta de integración con la plataforma SAP para el almacén, al menos en la organización a la que pertenezco». - Christian, supervisor

10. Hippo (Eptura)

Características principales

• Gestión de solicitudes y órdenes de trabajo: A los clientes les gusta poder enviar solicitudes, asignar órdenes de trabajo y realizar un seguimiento de ellas y ver el estado en un solo lugar.
  
  
• Programación del mantenimiento preventivo: Los usuarios destacan las programaciones recurrentes que generan trabajo de PM para que las tareas no dependan de recordatorios manuales.
  
  
• Registros de activos e inventario: Los usuarios aprecian la capacidad de organizar los detalles y el historial de los equipos de la tienda, vincular las piezas y los proveedores y vincular el uso a las órdenes de trabajo.

Qué tener en cuenta

• Configuración de informes y BI: Varios usuarios encontraron que la presentación de informes era difícil de entender y la BI era difícil de manejar. «La función de informes... carece de toda la información necesaria... y la función de BI es extremadamente difícil de usar y navegar». — Mike, gerente de flota
  
  
• Respalde la capacidad de respuesta y dé seguimiento a: Algunos revisores tuvieron dificultades para comunicarse con una persona u obtener ayuda oportuna. «Es casi imposible hablar con una persona». — Tony, contratista de mantenimiento
  
  
• Usabilidad y estabilidad: La interfaz se describió como menos fácil de usar y no completamente madura. «La aplicación no es tan fácil de usar como se informó. Creo que, en el mejor de los casos, es una versión beta, y así ha sido durante años». — David, coordinador de datos
  
  
• Límites de administración de inventario: Algunos equipos consideraron que los flujos de trabajo de inventario no eran tan accesibles o completos como se esperaba. «La gestión del inventario no es tan fácil de usar, accesible o completa como esperábamos». — John, subgerente de flota

¿Qué es el software de gestión del mantenimiento?

El software de administración de mantenimiento, a menudo conocido como sistema de administración de mantenimiento computarizado (CMMS), centraliza las solicitudes de mantenimiento, programa el mantenimiento preventivo, rastrea los activos y las piezas y registra el historial de mantenimiento. Esto ayuda a los equipos de mantenimiento a reducir el tiempo de inactividad de los equipos y prolongar la vida útil de los activos.

Un CMMS también se puede usar con el software EAM (gestión de activos empresariales) para ampliar las capacidades con el cálculo de los costos del ciclo de vida de los activos y controles financieros más amplios.

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¿Cuáles son los beneficios del software de gestión del mantenimiento?

Un buen software de gestión del mantenimiento hace más que programar las PM. Brinda a los líderes de mantenimiento un sistema centralizado para planificar, ejecutar y mejorar las operaciones de mantenimiento en todos los sitios, lo que le ayudará a:

• Reduzca el tiempo de inactividad no planificado con un mantenimiento preventivo y predictivo ejecutado a tiempo.
  
  
• Amplíe la vida útil de los activos al hacer que el historial y los procedimientos de mantenimiento sean accesibles en el punto de trabajo.
  
  
• Controle los costos de mantenimiento mediante la visibilidad de las piezas, el trabajo estandarizado y una mejor planificación.
  

• Aumente la productividad de los técnicos con órdenes de trabajo móviles, listas de verificación estructuradas y acceso sin conexión.
  
  
• Estandarice el trabajo mediante procedimientos operativos estándar digitales que hacen que las tareas de mantenimiento preventivo sean consistentes en todos los turnos y sitios.
  
  
• Refuerce el cumplimiento y la preparación para las auditorías fijando la hora del trabajo, capturando las aprobaciones y manteniendo un historial de mantenimiento completo para las auditorías.
  
  
• Optimice la gestión de piezas de repuesto e inventario con niveles mínimo/máximo, kits, listas de materiales y pedidos automatizados.
  
  
• Mejore la planificación y la programación del mantenimiento mediante calendarios y flujos de trabajo automatizados.
  
  
• Reduzca la recepción de solicitudes de trabajo con un flujo de envío limpio que dirija las solicitudes, establezca prioridades y reduzca el ruido.
  
  
• Exponga los KPI procesables, como el cumplimiento de MTBF, MTTR y PM, para que pueda realizar un seguimiento del progreso y actuar en función de los datos en tiempo real.
  
  
• Intégrelo con los sistemas ERP para sincronizar los costos de piezas, órdenes de compra y activos, lo que brinda a las finanzas y las operaciones una única fuente de información confiable.
  
  
• Potencie la gobernanza de múltiples sitios con taxonomías compartidas, bibliotecas de PM estandarizadas y acceso basado en roles en un sistema centralizado.
  
  
• Acelere la incorporación y la capacitación con tareas guiadas, fotos y vídeos instructivos que ayudan al personal de mantenimiento a avanzar más rápido.

Cómo elegir el software de gestión del mantenimiento adecuado

1. Comience con su estrategia y limitaciones de mantenimiento

Enumere todos los componentes de su programa de mantenimiento preventivo (activos, intervalos, técnicos), requisitos de cumplimiento y indicadores clave de rendimiento (tiempo de actividad, MTBF/MTTR, costos de mantenimiento). Esto aclara las características imprescindibles frente a las que son interesantes.

2. Priorice los habilitadores de ejecución

Busque:

• Programación de mantenimiento preventivo que se asigna a sus calendarios y medidores, y crea automáticamente órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo con listas de verificación.
• Acceso móvil (incluso sin conexión) para que los técnicos puedan completar las tareas de mantenimiento en el activo, adjuntar fotos y ver el historial de mantenimiento.
• Gestión del inventario vinculada a las órdenes de trabajo.
• Integraciones abiertas (sistemas ERP, sistemas IIoT, etc.) para conectar los datos de mantenimiento y reducir la doble entrada.

3) Validar el tiempo de obtención de valor

Pida a los proveedores un plan de implementación, un enfoque de capacitación y plazos típicos para equipos como el suyo. Los proveedores maduros publican listas de verificación de procesos y enfatizan la capacitación exhaustiva para garantizar la adopción.

4) Ejecute un piloto práctico con PM reales

Haga que los técnicos usen la aplicación móvil para administrar las tareas, completar una semana de mantenimiento programado y actualizar las piezas. Realice un seguimiento de los datos en tiempo real, las tasas de cierre y la rapidez con la que los supervisores pueden hacer un seguimiento del progreso e informar sobre los indicadores clave de rendimiento.

El mejor software de gestión del mantenimiento es el que mejor se adapta a su equipo

El mejor software de administración de mantenimiento es el que adoptan sus técnicos de mantenimiento, el que sus gerentes de mantenimiento pueden ejecutar a escala y el que sus líderes de operaciones pueden confiar para tomar decisiones. Comience con su programa de mantenimiento preventivo, ejecute una prueba piloto real con la aplicación móvil, verifique las integraciones y los informes, y mantenga a los proveedores informados sobre el tiempo de rentabilidad.

Hay docenas de factores que diferencian a tu equipo de cualquier otro, desde la industria y el tamaño hasta su nivel de madurez digital. Al final del día, el mejor software de mantenimiento es el que su equipo utilizará realmente para ejecutar sus estrategias de mantenimiento y, al mismo tiempo, resolver los mayores desafíos del trabajo.