As inspeções de materiais são semelhantes a pegar um voo em um avião. O cenário ideal para ambos é um resultado sem intercorrências — ambos são meios para um fim maior. Se surgir um problema, isso cria uma série de dores de cabeça para todas as partes envolvidas. Embora não possamos evitar problemas com seu próximo voo (pelo menos até que todas as companhias aéreas usem o MaintainX!) , podemos ajudar a agilizar suas inspeções de materiais e criar um processo repetível para o sucesso.
Se sua equipe realiza inspeções de materiais para ISO conformidade ou para manter a conformidade interna padrões de qualidade, este artigo ajudará você a começar e fornecerá dicas sobre as melhores práticas para ajudá-lo a melhorar.
O que é uma inspeção de material?
Uma inspeção de material é o processo de examinar e avaliar as propriedades físicas e químicas de um material para garantir que ele atenda a padrões específicos, especificações ou qualidade do produto. Esse processo é comumente empregado para garantir a qualidade em vários setores, como manufatura, construção, aeroespacial, automotivo e muito mais.
Para aqueles que não têm motivos regulatórios para realizar inspeções de materiais, você pode estar se perguntando por que vale a pena. A resposta simples é que isso ajudará sua equipe a oferecer os melhores resultados aos seus clientes.
Independentemente do seu setor, é cada vez mais importante realizar uma auditoria de qualidade em seus fornecedores. Até mesmo mercados como a Amazon estão lidando com o aumento das taxas de fraude em itens que antes eram muito confiáveis para contornar uma inspeção após o recebimento. Com base no tipo de material que você está trazendo, pode ser útil criar algumas listas de verificação de inspeção de materiais exclusivas sobre o que é importante verificar.
Também é importante estar ciente das diretrizes específicas do setor. Por exemplo, a indústria automobilística tem uma certificação QS-9000. Qualquer pessoa na cadeia de suprimentos da indústria automobilística que receba materiais ou peças previamente certificados poderá realizar essas auditorias com menos frequência.
No entanto, se você se enquadra na maioria, sua empresa provavelmente compra a maioria dos suprimentos de fontes não certificadas e desejará realizar inspeções aleatórias para garantir que cadeia de suprimentos não custa para sua empresa.
Por que as inspeções de materiais são necessárias
Existem várias situações em que você deseja ter certeza de realizar inspeções de materiais.
Fornecedores estrangeiros
É provável que alguns de seus fornecedores sejam estrangeiros. Muitos países estrangeiros simplesmente não têm os mesmos padrões que temos na América do Norte.
Presumir que as matérias-primas que você obtém desses países atendam aos tipos de padrões de qualidade que você possui pode ser um grave erro. Se sua organização tem o hábito de renegociar seus custos para baixo (e, na verdade, quem não está tentando fazer isso), você pode se preparar para uma situação em que o fornecedor não possa se dar ao luxo de fornecer materiais ou peças da melhor qualidade.
Se você acabar pagando o preço com clientes insatisfeitos, as inspeções de materiais podem valer a pena, afinal de contas. Um pouco como um ciclo vicioso, certo?
Desvanecimento de qualidade
O desvanecimento da qualidade, às vezes também chamado de decréscimo de qualidade, é algo que a maioria de nós já enfrentou, pelo menos como consumidores. Compramos um produto que compramos há anos e descobrimos que ele não se sustenta e não funciona como antes.
Isso ocorre porque o fabricante está cortando custos conscientemente ou recebeu materiais abaixo do padrão e não está fazendo suas próprias inspeções de materiais adequadas.
Embora se saiba que a qualidade do desbotamento é um problema com materiais de origem internacional, ela também está aumentando internamente.
Com o tempo, ocorre uma degeneração muito sutil, mas progressiva, da qualidade. Se sua empresa não é diligente na gestão da qualidade dos materiais, você pode perder essa tendência lenta de materiais abaixo do padrão.
Os custos
Não se engane. Haverá custos envolvidos quando você implementar uma estratégia de inspeção de materiais. O tempo gasto em protocolos de inspeção eficazes e, em seguida, o tempo necessário para executá-los não é gratuito.
No entanto, o dinheiro que você finalmente economiza pode superar em muito o gasto inicial na configuração e implementação de sua estratégia de inspeção. Por exemplo, o Centro de Metrologia Jesse Garant ressalta que a indústria aeroespacial economiza $1.000 para cada $1 gasto na inspeção de defeitos de material antes que os materiais cheguem à fase de produção. Não é difícil imaginar como até mesmo anos de não incidentes com inspeções podem ser compensados pela detecção de um problema que evita um desastre em grande escala.
Claramente, uma inspeção de material é fundamental para o processo de controle de qualidade.
Teste certificado de material externo
Como o teste de materiais é uma etapa crítica, observe que, em alguns casos, não é viável ou confiável testar determinados materiais internamente. Por exemplo, sua instalação está pronta e seus funcionários locais têm treinamento para fazer uma análise completa dos componentes químicos? Isso pode incluir testes de vestígios de contaminação e o processo de identificação de substâncias desconhecidas.
Se sua resposta for “não”, você precisará que seus materiais sejam verificados e testados em um laboratório certificado que possa lidar com o trabalho.
Portanto, entenda que haverá circunstâncias em que serviços de inspeção de materiais de terceiros serão necessários.
O método usado para testar e inspecionar pode variar de acordo com o produto, mas as inspeções ajudarão você a verificar se os componentes e materiais recebidos atendem aos requisitos do produto final.
Os métodos de teste de componentes ou materiais incluem:
- Análise química
- Testando propriedades físicas e medidas
- Testando propriedades mecânicas
- Testes regulatórios
Procedimento de inspeção de material
1. Etapas de pré-inspeção
Você pode ter ouvido pessoas se referirem à inspeção de materiais como uma inspeção de entrada ou de recebimento porque algumas etapas ocorrem antes da inspeção real.
Seu departamento de recebimento terá seu próprio procedimento de inspeção, que incluirá coisas como verificar e registrar a quantidade recebida, o número do pedido de compra de referência e se o pedido de material foi concluído ou não.
2. Fotos
É uma boa ideia capturar fotos ou vídeos após o recebimento dos materiais. Uma maneira fácil de fazer isso é usar uma ferramenta como o MaintainX, que permite capturar fotos, marcá-las e armazená-las em cada formulário de inspeção.
3. Revise as especificações do projeto
Essa é uma etapa crítica e precisa ser executada antes de você iniciar a inspeção física. Você precisa conhecer as especificações definidas do seu projeto para saber se os materiais que você recebeu estão dentro das tolerâncias. Receber uma peça ou componente, seja uma peça de metal ou um produto químico líquido, que esteja fora dos padrões acordados nunca deve passar pela inspeção.
Depois de conhecer as especificações do projeto exigidas dos materiais, você pode confirmar se eles estão em conformidade com os requisitos do contrato e do pedido de compra.
4. Condição física do material
Crie um processo de amostragem em que você extrai materiais aleatoriamente e verifica sua condição física. A forma como isso será tratado dependerá claramente do material, e isso não significa necessariamente que você precise examinar cada peça que foi entregue.
Aplique um critério definido que, se não for atendido, significa que a remessa não é adequada para produção.
5. Marca e fabricante
Essa é uma etapa bastante simples. Confirme se o que você recebeu é do fabricante ou detentor da marca comercial confirmada.
6. Certificações
Se os materiais que você está recebendo precisarem atender aos padrões ou certificações de materiais especificados, por exemplo, UL ou CSA, certifique-se de que estejam devidamente marcados.
7. Requisitos de armazenamento
Supondo que seus materiais tenham passado pela inspeção, verifique se há requisitos especiais de armazenamento. Nesse caso, os materiais devem ser marcados ou marcados adequadamente.
Pode até ser sensato incluir um requisito final de foto para mostrar os materiais no local onde eles precisam estar. Se uma remessa de produtos refrigerados chegar fria, mas ficar na recepção por 24 horas antes de ser armazenada adequadamente, isso anula o propósito de toda a inspeção.
A importância do teste de materiais
Quer seu produto seja destinado a um consumidor final ou a outro fabricante na cadeia de suprimentos, é fundamental testar os materiais que chegam para que o produto enviado atenda aos padrões de qualidade e segurança.
Um relatório de inspeção de materiais ajudará a detectar defeitos antes do início da produção. E lembre-se de que uma empresa com inspeções de materiais de qualidade é uma empresa que cresce.
Deixe o MaintainX gerenciar suas inspeções
Se você tiver todos os seus processos de controle de qualidade implementados, as inspeções não serão algo a temer. Em vez disso, você deve colocar os resultados do teste na parede do seu escritório para que todos possam ver.
Considere integrar um CMMS para garantir que sua empresa opere com eficiência, mesmo em um ambiente altamente regulamentado. UM CMMS robusto como o MaintainX, pode ajudar a otimizar todos os seus ciclos de fabricação e manutenção. A escolha é sua. Você pode ver as inspeções do cliente — ou qualquer inspeção — como uma oportunidade de confirmar que está tudo bem.
Perguntas frequentes
