SanTan Brewing Company usa o MaintainX para abrir o gerenciamento de manutenção

Visão geral

Novo na SanTan Brewing Company, o engenheiro de fábrica Adam Soltis começou com vários projetos, um dos quais era encontrar um programa de gerenciamento de manutenção que se encaixasse e funcionasse com a empresa. Infelizmente, Soltis descobriu que muitos dos CMMS que ele testou eram “muito complicados e não muito fáceis de usar”. Ele explicou: “Eles podem funcionar para solicitantes, mas, no que diz respeito a pessoas como eu, você conhece os engenheiros de fábrica e os técnicos de manutenção com as botas no chão, eles realmente não traduziram”.

Desafios

Quando a Soltis chegou, a empresa tinha uma combinação de manutenção padrão e muita manutenção reativa do pub e restaurante. No entanto, como observou Soltis, “Na verdade, não estávamos monitorando nossos custos por local. O restaurante é onde todo o material reativo estava entrando, provavelmente 75% da nossa manutenção reativa.” Mas, como lembrou Soltis, “Não tínhamos um sistema oficial para nos dizer isso”.

Em seu trabalho anterior, Soltis trabalhou com outros sistemas de manutenção, mas “eles eram muito difíceis de integrar e não eram fáceis de usar”. Ele também observou que esses sistemas eram mais voltados para o gerenciamento e “não tanto para as pessoas que se sujam”.

Solução

Agora, o MaintainX está nos telefones dos funcionários. Eles tiram fotos das necessidades de manutenção e monitoram o tempo na tarefa.

“O MaintainX foi #1”, disse Soltis. “Quando entrei no teste gratuito do MaintainX, sinceramente, foi amor à primeira vista para mim.”

“Foi o que realmente nos fisgou”, explicou Soltis. “Temos todo mundo capaz de fazer ordens de serviço. Isso abriu um mundo totalmente novo de manutenção para nós.”

Soltis reconhece que o MaintainX não “requer nenhuma atenção extra”. Na verdade, é apenas plug-and-play — é um plug-and-play de última geração. Ele faz tudo o que precisamos.”

Resultados

Em apenas seis meses, a SanTan concluiu quase 450 ordens de serviço e colocou cerca de 340 ativos on-line. Oito equipes e mais de 30 solicitantes usam o MaintainX. Antes de implementar o MaintainX, “não estávamos monitorando nenhum tipo de manutenção preventiva ou manutenção repetitiva”.

Para Soltis, o MaintainX permite que ele planeje seu dia com mais eficiência. “Definitivamente reduz minhas idas e vindas entre os dois locais.

A visibilidade é fundamental. Agora, quando as equipes recebem solicitações de trabalho, “nós as vemos imediatamente e as rastreamos”, disse Soltis. “Apenas o rastreamento dos itens é como, OK, o forno na cozinha... é a quarta vez que ele desliga em quatro meses. Então, provavelmente é hora de comprar um novo, porque estou cansado de comprar peças para ele.”

Atualmente, o SanTan usa o MaintainX Reporting para rastrear ativos problemáticos e repetir ordens de serviço em locais específicos, juntamente com as prioridades nas ordens de serviço para determinar os cronogramas semanais de manutenção. Soltis disse que funciona porque “É apenas um sistema simples que eu coloco nas mãos de todos. Você sabe, dá conta de tudo.”

Com o tempo, a SanTan planeja introduzir gradualmente o código de barras de ativos e a codificação QR. “A integração total do MaintainX ainda é um trabalho em andamento. O gerenciamento de estoque é crucial para nós”, disse Soltis. “Nosso estoque de peças acabará sendo milhares de peças.”

Para finalizar, Soltis disse: “Estou sendo 100% honesto: literalmente, não houve nenhuma reclamação da minha parte no que diz respeito ao MaintainX”.

Destaque para o cliente

Em 2007, a Santan Brewing Company abriu suas portas no centro de Chandler, Arizona. Em 2009, a SantAn começou a embalar sua cerveja em latas. Como líder ativa da “revolução das latas artesanais”, a cervejaria está comprometida com a “embalagem suprema”, fácil de reciclar e com maior frescor e prazo de validade.

Lançada em maio de 2018, a SanTan Distilling usa cevada americana 100% maltada em seu uísque e vodkas artesanais, destilados em pequenos lotes em um alambique artesanal personalizado. “Nossos destilados são criados para beber e desfrutar entre amigos, não para ficarem em uma prateleira ou em um porão solitário.”

Além de produzir bebidas artesanais de qualidade, a SanTan também administra duas cervejarias de bairro no centro de Chandler e Uptown Phoenix.

Desde a sua criação, a Cervejaria Santan ganhou prêmios nacionais e estaduais, incluindo medalhas no Campeonato Americano, no Canfest Reno, no US Open Beer Championship, no Great American Beer Festival e na World Beer Cup.

Como diz Anthony Canecchia, fundador e mestre cervejeiro, “A verdade simples é que os cervejeiros fermentam os grãos — os grãos então se transformam em cerveja. As destilarias usam a ciência e a tecnologia para separar o álcool da cerveja fermentada em puro “espírito” — e então a verdadeira diversão começa!”

A cervejaria e destilaria da SantAn incluem manuseio de grãos, cervejaria, envelhecimento em barris, embalagem e muito mais em suas instalações de 35.000 pés quadrados.